（1）、湖南(张家界)湘西是多民族地区，主要以土家族、苗族为主，请游客保持良好心态，并尊重当地少数民族习惯，做到“入乡随俗”。
（2）、湖南(湘西)地区为山区，道路交通多山道且大弯急，请游客准备必要之药品(乘晕宁、抗生素等药物)。
（3）、湖南气候潮湿，多雨，出发前请注意当地景区的天气预报。
（4）、张家界景区多为山，体力消耗较大，请游客根据自身体力选择爬山或自费乘坐缆车。
（5）、张家界为国家级森林公园，请游客爱护景区环境，不要在景区内随便吸烟，需吸烟的游客请到景区内指定的吸烟区。
（6）、雨中的张家界虽景色迷人但最好不要冒险登山，下雨时山路湿滑，雨水和大雾也会导致视线不清，容易发生危险。
（7）、张家界景区内有往返于火车站和景区住宿点的行李托运业务，你可以在火车站附近的行李托运点将行李托运到入住的地方，反之也可以在景点内将行李提前托运到火车站。
（8）、黄金周和暑假期间是旅游旺季，各种服务价格上涨，交通、食宿多有不便。
（9）、不要对机场大巴抱有太高期望，据闻当地的机场大巴经常不按时发车，或者最后一趟航班还未到达就收工。机场的出租车有抢客、宰客的现象，因此选择出租车一定要谨慎，最好由事先联系好的当地导游出面交涉谈好价钱。乘坐时最好记下车辆及司机信息，如打表要记得索要票据，以备投诉。受理投诉电话：0744-8202020。
（10）、如果只想游览张家界，就不要乘坐从长沙至张家界的N569次，这班车绕道吉首、怀化等地要10个小时，而乘坐N589只要5个多小时;如果还想顺道去凤凰玩，就可以乘这班车到吉首下车，再倒班车1个多小时到凤凰。如果想将张家界与湘西、凤凰组合游玩的，可以乘张家界-湛江的列车，在吉首车站下车，换乘汽车抵达猛洞河站，火车站就在芙蓉镇附近。到芙蓉镇后可游览该镇，顺便尝尝当地著名的刘晓庆米豆腐。
（11）、最好事先能联系到可靠的导游，由导游联系酒店能拿到比较理想的价格，也会方便旅游。
