日前，一位网友到江西婺源欣赏油菜花，拍照完准备离开时，上严田村村民突然“杀”出来，用摩托和汽车堵截，向其收取200元卫生费。此事一经曝光，让闻者无不感到诧异。就在事发一天前，“为充分展现婺源新形象、提升婺源旅游影响力”，中国铁路南昌局集团有限公司刚刚在南昌(九江)至婺源间加开了婺源赏花穿越专列。发生在上严田村的堵截事件，显然为婺源旅游泼了一盆冷水。
事发后，当地政府回应称执法部门已对涉事严田旅游专业合作社进行处理，责令退还收取的200元卫生费，并向当事人赔礼道歉;责令立即停止向游客收取卫生费的行为。
平心而论，从调查取证到发布公告，不过数天时间，婺源有关部门的行动不可谓不迅速、不果断。然而，从处理结果来看，该事件所透露出的隐患似乎并未被彻底解决。一是处罚措施力度明显不足，无法起到震慑作用。退还收取的200元卫生费，并向当事人赔礼道歉，只能算是隔靴搔痒式的批评。如此处理可能给后来者留下一个糟糕的范例：堵截成功，就可赚得盆满钵满;堵截不成功，把钱还给游客就是了。违法成本太低，自然难以根除乱象。
二来，在堵截事件引发舆论不满后，率先在微博上发布通告的是一个名为“@江西婺源远上寒山茶”的公众号。煞有其事、严肃认真的发言与其不明身份形成了鲜明对比，再度引来网友的质疑：“拿一个小号在乱发，都没认证，权威何在?”此事不由让笔者感到困惑：在大力发展婺源旅游业的同时，却连一个相关的官方微博都未设置，相关政府部门在管理上的疏漏可见一斑。
位于赣东北的婺源，历史悠久，素有书乡、茶乡之称。依靠大自然的馈赠，婺源获得了得天独厚的旅游资源。按理说，有关部门更应倍加珍惜，争取为当地百姓谋取更多福利。可惜，再优美、再宜人的自然风光也经不起三番五次的折腾。
国务院发布的《“十三五”旅游业发展规划》提出，“十三五”期间，我国将建立景区建设经营负面清单制度。只有真正落实“奖优责劣”，才能促进优者更优、劣者变优。祖国山川多美好，但那些在管理上不尽责、不到位，一味幻想依靠老天爷赏饭吃的景区，终究会砸掉自己的饭碗。
(作者：李勤余，系文汇报新媒体部记者)
