国庆长假,人山人海的各大景区,层出不穷的各类不文明现象又一次引起社会广泛关注。在长沙烈士公园,一次性碗筷、餐巾纸、烧烤竹签、饮料瓶随意丢在公园内,格外刺眼……公园文明劝导员跟记者诉苦: “这边喊,那边还在丢,一些游客太不像话了!”
如果文明仅仅通过喊话就能造就,那么森严的法律和公堂还有存在的必要?山东泰安游客爬上赑屃,西安有游客朝兵马俑扔矿泉水瓶,更威武的游客,还在西藏7782米的高峰上刻字,景区景点都近乎哀求了:游客朋友们,咱文明一点行吗?求求你们了——这样的画面,如果跟国庆零罚单的新闻放一起,颇为耐人寻味。
众所周知,2013年“十一”黄金周是新《旅游法》实施以来的第一个长假。节前大家都指望新法生威,结果是游客权利提高了。苏州更是在10月1日开出第一张罚单,对持伪证的假导游开处1000元的罚款。但游客存在如此众多的不文明行为,居然没有一张罚单?这是什么道理呢?没有罚单,机动车会闯红灯,会超速,肇事之后会逃逸。有了罚单,这些违法行为会有,但很明显会大量减少。你可以指望对游客的文明宣传,“礼让排队”、“不乱扔果皮纸屑”等等。但是,对于违反规则、触犯法律的人,必须有惩罚性措施加以制止。
目前看来,之所以国庆针对游客不文明现象零罚单,主要原因在于景区根本没有执法权,旅游质监部门也没有,无法开罚单!旅游部门要执法,只能联合文体、交通、卫生、工商等有关部门。国庆长假,又正是这些部门相当繁忙的时候。那么,对游客的不文明行为就只停留在记者的镜头和网络的曝光上了。随着《旅游法》的实施,相关的配套措施必须跟上。毕竟,文明旅游,有教而知之的,也有罚而知之的。(秦少油)