像北京这位导游持刀胁迫游客购物的现象确属个例，但大多数参加过旅行团人都遭遇过“被购物”或“高价购物”的情况。导游在带团的过程中不讲景区历史，却大肆推销土特产，当游客发生兴趣购买回家后，才发现不是劣质品，就是购买产品价格与该产品的实际价格差异惊人。这不仅让游客对所选旅行社的服务嗤之以鼻，更会对旅游城市的印象大打折扣。导游只为了眼前的一已私利，不计城市及行业的长远发展，长期如此发展下去，带来的必然是该地区旅游行业的衰败景象。
折射旅游业乱象
近年来，导游为了得到购物“提成”，他们劝游客购物的方式不断翻新。先是“刁难法”——游客不买，就用“不买不开车”、把游客放到路边上等方式刁难游客;后来用“矫情法”——先向游客诉苦，称带旅行团没有任何工资，全靠购物提成，希望大家同情。然后说，“各位大妈大叔，想想要是站在这里的是您的孙女，您会忍心让她这样白白辛苦半个月吗?这几种方法再不行，就用“激将法”、“辱骂法”——去年，就有一导游骂游客“你有钱不购物，我鄙视你;你没钱不购物，我可怜你。”
无关游客“慧眼”
有些游客之所以遇上无良导游、甚至是“黑导”的粗暴威胁，这跟他们事先的“只看旅游价格，不思服务质量”,显然有着密切关联。可更应明确的一种理念是,整顿市场环境，提供优质服务，广大消费者的“慧眼因素”只在次要;就旅游消费来说，一个地方、某个城市若是“黑车”遍地、“黑导”横行，“出事”之后岂能避重就轻，不怪“老虎”先去怪“山”呢?
铲除“持刀导游”的生存土壤
“黑导游”从发小广告到车辆接送再到景区购物点，形成了一条利益链。承担主责的旅游主管部门，既要加强正规旅游的推介，更应严格执法，斩断非法链条，才能还市场干净与安宁，也才有产业的更健康发展。
