对新生代(Y世代和Z世代)的研究表明,消费“体验”比消费东西更重要,因为“体验”让我们感觉更亲近、更真实,并产生归属感。粗略浏览一下社交媒体就能证实这一点;人们分享他们的经验和成就远远超过购买一个新玩具。
在这样的背景下,想要提升酒店品牌在用户心目中的认知度和好感度,就要在他们体验的各个环节均把细节做到位,麗枫酒店的纯净客房从三个维度出发,营造的独特体验,更容易在用户心中留下印象,并愿意进行二次分享。
“纯净客房”是由锦江全球创新中心(以下简称“GIC”)特别推出的模块,以“纯净空气”、“纯净身体”和“纯净家居”三项纯净功能为核心,让住客感受可视、可感的健康纯净体验。
自在呼吸体验
在人们日渐重视健康管理的当下,能在进入到客房的时候,呼吸到一口清新的空气无疑能迅速提升他们的好感。麗枫酒店在每间纯净客房内配备了一台空气净化器,无论外面雾霾多严重,只需一键开启空气净化器,就能在客房里为住客营造自在呼吸的美好体验。
纯净居住体验
住酒店,人们格外在意的是居住环境细节。麗枫酒店的纯净客房从居住环境的细节着手,以科技力量加持,让住客感受到纯净的居住体验。
每个纯净客房内均配有封闭式3秒速热饮水机,温度可以随心调节,打开开关就能出热水,方便快捷。更重要的是封闭式设计,避免二次污染,用起来真的很安心。马桶上配有专业的紫外线坐便杀菌器,还有多效消毒液了,这种消毒液不仅能喷手,衣服上也能喷用,用全方位的居住细节,让你的身体远离“污染”
美好睡眠体验
出门在外,奔波了一天,回到酒店最想的事情,当然是好好睡一觉,麗枫酒店的纯净客房致力于让每位住客体验美好的睡眠。
床头放置对超声波除螨仪,小身材大作用,非常有科技感。还有防尘螨的低敏床垫保护罩和枕芯套,搭配零压记忆枕,对老人和孩子特别友好,如果是皮肤敏感星的人,也会这样的纯净体验“上头”。
