年关将至，年味越来越浓，冷空气也是一波接一波来袭:降雪+北风+降温。在骤降的天气里，麗枫酒店为一众住客带来暖心活动，为给消费者带来更加美好的冬季出行体验，从2020年1月1日起，麗枫酒店在全国超660家门店开展为期2个月的“冬季护手”专项服务，每位到店的旅客都可在前台指引下进行免费的护手体验，感受麗枫在冬日里带来的关爱倍至。
真诚服务 如朋友般的温暖关怀
其实此次送活动只是麗枫酒店服务的一个缩影，作为铂涛酒店集团旗下的中端酒店品牌，麗枫酒店一直深入挖掘消费者所需，并及时进行服务升级。在去年3.0品牌升级中，面对消费升级的潮流，升级打造更具温度随和的“朋友式”服务理念。当住客来到麗枫酒店时，感受到的是温暖真诚的朋友式的接待，体验亲切的自在与舒适，而这次送暖冬的“护手活动”，也正是洞悉了住客在寒冷的冬天手容易干冷的情况，为每一位住客送上朋友般的温暖关怀，为住客打造轻松温暖的冬季旅程体验。
在服务开展期间，每位到店的旅客在前台进行入住或退房时，工作人员将引导其使用麗枫提供的优质护手霜产品进行免费的护手体验，而在麗枫部分门店，客人还可以通过放置在店内公共卫生间的护手霜自行进行免费体验。相信此次服务体验活动的开展，将帮助更多的旅人告别因冬日手部干燥导致的肌肤问题，给旅途再添自在与惬意。
此次护手活动使用的香鉴薰衣草天然香氛护手霜也是一直备受麗枫酒店住客喜爱的爆款产品。香鉴薰衣草天然香氛护手霜采用了天然植物防腐配方，质地柔和更易吸收的护手霜，自推出以来就深受麗枫粉丝们的喜爱，是名副其实的“断货王”。除了添加天然植物成分，香鉴薰衣草天然香氛护手霜还添加了来自法国普罗旺斯的高地狭叶薰衣草精油，香气更加清澈，温和醇正，给冬季手部带来轻柔的呵护，延续麗枫带来的“自在”感受。一支护手霜看似是一件小物品，却能在不经意间加深客户对酒店的好感，提高住店的留存。
对优质服务的坚持和不断创新的理念，造就了今日麗枫超过660多家门店，也让麗枫拥有了一个注定不凡的未来，未来，还会持续涌现新店以及新项目。
