日前,封面新闻曾重点报道,市民涂先生称,他通过网约车平台预约,将朋友从成都火车东站送至双流机场,驾驶员以“三环封路”为由,把20公里的行程绕道多跑成80公里,导致朋友差点错失航班。
封面新闻的这个报道引发了广泛关注,成都市交通运输局随后介入调查。
实际里程只有20公里 本文图片均来自封面新闻
12月23日,记者从成都市交通运输行政执法总队获悉,接到举报后,执法队员立即根据涂先生反映的相关情况进行了调查核实。
经调查,12月3日晚,涂先生通过网约车平台预约到车牌号为川AFF658车辆于次日早上5点30分从枫树街至双流机场,导航提示总行程约为20公里。
第2日早上5点30分,涂先生的朋友如约乘车,在行程中驾驶员朱某称:“三环路封路”需经由绕城高速前往双流机场,当车辆行驶上绕城高速后,驾驶员一路向北绕行最终行驶里程为80余公里,产生费用为290.45元。
司机绕路
通过执法人员进一步核查,4日早上三环路通行正常,合理路线约22公里,该驾驶员确系绕道行驶营运。
目前,网约车平台核实正常线路收费80块钱,已将多收的210元退还给涂先生。
执法人员在后续的调查中,通过调取网约车平台公司后台数据发现,当事驾驶员朱某目前未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,所驾驶车辆也没有办理《网络预约出租汽车运输证》,既没有“人证”,也没有“车证”。
不仅是网约车司机没有资质,网约车平台公司存在未履行管理责任,擅自给未取得营运证件的驾驶员和车辆派单等严重违规行为,违反了国家相关运营服务标准行为的。
封面新闻此前报道
因此,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十八条、第二十五条、第三十五条的规定,成都市交通运输局对网约车平台及个人开出7.5万元高额罚单。
成都市交通运输局相关负责人表示,成都是一座十分包容的城市,但并不包容任何形式的非法行为,在此成都市交通运输局提醒所有的网约车司机和平台公司,在营运过程中一定要遵守相关的法律法规,广大乘客朋友,如果遇到类似情况,也请及时拨打12328进行投诉举报,维护自身合法权益。