“圆明园票价才25元，我买的90元一张的景点票，也不便宜了，结果逛了20分钟我们就出来了，因为没有啥逛的，景点的体验感很差。”上面这段话，是咸阳市民崔先生向记者的投诉。
崔先生周末去西安大唐芙蓉园游玩，入园后发现，景区内多处施工封路，园区内的部分景点也因施工关闭，但是自己为这样的体验还买了不算便宜的90元的门票，因此，崔先生提出了质疑：“既然园区整修，为何还要高价售票呢?”
收到崔先生的投诉后，记者在大唐芙蓉园公众服务信息平台查询到，园区已发公告：近期将对景区杏园、仕女馆及芳林苑沿途主干道路，以及胡店、紫云楼区域进行局部封控，游客在观光时需按现场引导标识游览。
在公告图里，记者看到从园区的“桃花坞”路段开始，一直到“竹里馆”都标记为主环路围挡区域，该区域接近园区主环路的二分之一。
在该园区的公共服务信息平台里，公告图显示近二分之一的主环路标注为围挡区域。
西安大唐芙蓉园景区售票负责人告诉记者，6月份园区内进行维护工程后，公司每日都在通过微博、微信和分布在园区内外的公示牌发布了提醒信息，告知游客院内维护情况，“有的游客可能逛园心急，没注意没看到公告”。
大唐芙蓉园景区在微博上发布的公告
对于改造期间的票价定价问题，消费者和景区工作人员有着不同的观点：
崔先生说，当天和家人一共四人，购买了四张景点票花费360元，还在园区内购买了矿泉水，一共在园内花费了400元。“这个园区也算是我去过的景点里收费比较高的了，心里期望高，但现场看到四处都在维修，心里的落差比较大。”
微博上也有网友质疑“景区维护却票价不低”问题。
对此，西安大唐芙蓉园景区售票负责人回应：“在消费中每个人的感受不一样，有的人喜欢裙子，花一百元买裙子有五百元的感受，有的人不爱穿裙子，恨不得你给他倒找一百元，所以这个问题我们没办法说”。“文化旅游体验是无形的价值，大唐的文化是无价的。”
园区工作人员还告诉记者，考虑到景点在维护提升期间，确实给游客们造成了很多不便，公司从6月26日起，已经对园区门票进行了调整，全价票由原来的120元调整至90元，家庭套票由原价的238元调整至220元，将持续到7月31日。
此外，园区目前还在通过增加线上互动、调整演出地点和场次来增加游客的体验感。
而且，大唐芙蓉园从2019年4月起，实施西安市民免费开放日活动，每月15日(法定节假日及重大活动除外)开放，每次5000人。
景区维护改造期间，票价到底该不该做出相应优惠?国内的各景区采用的办法也不尽相同，有票价不变的，有打七折的，还有半价的。
近期，因为《长安十二时辰》，西安成了旅游市场的绝对超大IP，大唐芙蓉园也因为对大唐文化的再现，成了许多游客在西安的必去景点。
此次游客对门票及园内体验的投诉，不知能否引起园方重视，多听取网友和游客的心声，进一步对相关方面进行优化。让吐槽景区体验的声音少一些，赞叹盛唐文化的声音多一些吧，毕竟，大唐的文化是无价的。
