近日,黄先生和女友入住郑州玉泰酒店后,发现客房暗藏摄像头,结果酒店相关负责人“甩锅”称:郑州80%的酒店都有。6月18日,记者再次来到郑州玉泰酒店,酒店经理就摄像头和之前同事的态度进行了道歉。目前,黄先生已和酒店达成协议。
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刚入住酒店两小时,除了提供正常的服务,酒店还额外“赠送”针孔摄像头偷拍服务,这让来郑州游玩的黄先生和女朋友怒不可遏。
黄先生告诉记者,他和女朋友是6月15日下午来到郑州市红专路与经三路口的玉泰酒店,办理的入住手续,没想到在所住房间的电视机下方,意外发现五孔插座里有一个针孔摄像头。
事发当晚,黄先生立即报了警,并找来了酒店管理方。但是,两天时间过去了,郑州玉泰酒店方面不仅一直在推脱责任,还浑然不把这件事放在心上。
作为酒店经营者,对于顾客的人身和财产,本应负有安全保障义务,在提供服务的过程当中,应当保障顾客的隐私权不受侵犯。但是,玉泰酒店方面却一直以不是他们自己安装的针孔摄像头为由,拒绝承担相应的责任。
不仅如此,在采访中,黄先生还告诉记者,6月15日当晚,当民警接警赶到玉泰酒店后,临时抽检了其他4个房间,也发现了针孔摄像头。
多个房间被安装了针孔摄像头,作为酒店方,玉泰酒店在日常管理检查时,为何没有发现?面对记者的提问,酒店负责人以不专业为由,回避问题。
面对酒店的这种态度,黄先生很是担心。
虽然,事发后酒店方给出免费调换房间,赠予代金券的方案,但他希望酒店方同时能做出保证,承诺针孔摄像头拍摄的视频不会流传到网上,否则,他将保留追诉酒店方责任的权利。
对此,律师表示酒店经营者未及时发现安装在客房内的摄像头,导致顾客的隐私权受到侵犯,应当承担相应的法律责任。目前,黄先生还在和郑州玉泰酒店进行协商。针对此事,郑州市公安局丰产路分局也已介入调查。