2019年3月29日，中国东方航空股份有限公司(简称“东航”或“公司”)对外发布2018年度业绩报告。根据中国企业会计准则，东航2018年实现营业收入人民币1149.30亿元，同比增长13%，创历史新高;实现经营性现金流净额223.38亿元，同比增长14.13%，抗风险能力进一步增强。公司的航班正点率、客座率、座公里收入水平等多项重要经营指标实现同比提升，体现了高质量发展的要求。
报告期内，东航坚持稳中求进工作总基调，积极应对外部复杂环境带来的挑战，扎实推进安全运营、市场营销、客户服务、改革转型等各项工作，航空客运业务继续保持较快增长。公司始终把安全工作摆在首位，高度重视安全运营，安全系统建设和安全发展品质不断优化提升，2018年安全飞行220.6万小时，十年滚动事故率为零;运输旅客1.21亿人次，同比增长9.4%，圆满完成首届中国国际进口博览会等重大保障任务。2018年，东航共投入客运运力2,448.4亿可用座公里，同比增长8.3%;实现旅客总周转量2,014.9亿客公里，同比增长10.0%;航班正点率为80.6%，同比提升8.6个百分点;客座率达到82.3%，同比增长1.23个百分点;座公里收入为0.443元，同比增长5.7%。
2018年，东航持续推进“国际化”、“互联网化”战略，积极开展对外合作。公司深入推进与达美、法荷航的“股权+业务”的战略合作，深化与澳航、日航等知名航企的全面业务合作，国际经营水平显著提升。公司及控股股东东航集团宣布与吉祥航空及均瑶集团交叉持股，携手打造上海航空枢纽。公司82架宽体客机已全部实现空中互联服务，覆盖欧美澳、东南亚及国内重点商务航线，“空中互联”机队规模、航班数量、用户人数均保持中国第一。
2018年，东航共引进67架新飞机，包括B787-9和A350-900两种全球最新一代远程宽体飞机。截至2018年末，东航共运营692架飞机，机队平均机龄为5.7年，为全球大型网络航空公司中机龄最年轻、技术最先进、最精简高效的现代化机队之一。作为全球三大航空联盟之一——天合联盟的成员，东航航线网络通达全球175个国家和地区的1150个目的地，致力于为全球旅客创造安全正点、舒适温馨的航空旅行体验，为东航股东和投资者创造价值。
