中国东方航空日前宣布，自2019年3月31日起，在国家主席习近平刚刚结束对意大利国事访问，及东航上海—罗马航线开通8周年之际，东航MU787/788上海罗马往返航线将使用最新引进的A350-900机型执飞，为旅客倾力打造优雅舒适的往返意大利空中之旅。这也是东航定期采用最新A350执飞的首批国际远程航线之一。MU787航班，北京时间中午12：35从上海浦东起飞，当地时间19:10抵达罗马菲乌米奇诺机场;MU788航班，当地时间晚上21：10从罗马起飞，北京时间次日14：35抵达上海浦东。
意大利既是古丝绸之路的终点，也是“一带一路”建设丝绸之路经济带和海上丝绸之路的交汇点，历史渊源和地理位置让中意加强“一带一路”建设合作有着独特优势。自2011年3月开通该航线以来，受益于国家“一带一路”建设的逐步深入，东航航班从最初的每周3班增加到每周7班，8年来累计超过100万旅客选择东航往来中意两国，为中意之间的交流架起空中“丝绸之路”。为更好地服务乘客，增加旅途舒适度，东航上海-罗马直航的A330型飞机更换为最新的A350-900型飞机，全新的机上软硬件及娱乐设施将为旅客提供高品质出行服务提供保障。
此次投入的空中客车A350-900型客机，共有288个座位，其中超级公务舱4个，公务舱36个，超级经济舱32个，经济舱216个。头等舱座椅均采用全平躺设计;配两扇可移动滑门，关闭后可形成独立的私密包厢。中间两个座位中间隔板放下可形成支持四个人交流的“社交区域”。公务舱的全平躺座椅床长196cm，配18英寸显示器和迷你酒吧。显示器选装了蓝牙耳机模块。全新独立分舱的超级经济舱采用采用“摇篮式”的椅盘设计，配备了腿靠和脚蹬、四维头枕。经济舱采用新款轻型座椅，间距32英寸，宽度18英寸，配备四维头枕，电源以及业内最大的13英寸显示器。机上娱乐系统为旅客提供最新影片、热门电视节目、游戏等个性化的娱乐资源，让旅途充满乐趣，不再乏味。更值得一提的是，东航A350飞机的空地互联上网速度更迅速，最大接入速度可达200M，使旅客有更佳上网体验，空中办公、家人联络更为顺畅。“空中看意甲直播?”一名网友评论道。
中、意是全球世界文化遗产最多的两个国家，自古就有友好交往的传统，民间经济文化交流发展迅速。东航多年来深耕当地文化、艺术、教育等领域服务交流，师生集体致信习近平主席并获回信的意大利罗马国立住读学校是意大利久负盛名的学校，该校设有意大利最大的孔子课堂，学生学习汉语和中国文化蔚然成风。2013年至今，东航已经连续6年和该校合作，协助该校师生乘坐直飞航班到中国研修中文提供全流程服务，营造良好的空地文化氛围，受到该校师生家长的欢迎和支持，累计服务近千人次。2015年11月，东航在意大利招聘意籍空乘，12名美貌与才华兼备的意大利姑娘过关斩将成为东航“空姐”。其中更有参加了“第49届世界旅游大使”比赛成为“意大利小姐”的意籍姑娘Giada，她们已成为东航飞机上一道亮丽的风景线，并和10多名意籍地面工作人员一起，积极参加“东航外籍员工拜中国年”、“意大利美食节”等中意文化推广活动，还纷纷通过个人社交媒体转发、点赞。2017年7月，意大利国家女排队全程选择东航辗转多地巡回参加国际比赛，东航及时高效的全程保障，助力意大利国家女排队夺得2017年大奖赛亚军。2018年春节， 94岁高龄的指挥家曹鹏在罗马机场候机期间，受东航邀请带领上海城市交响乐团演奏快闪《我的祖国》，让无数国人热泪盈眶，也赢得国外旅客、网友的关注赞誉。2018年底，罗马机场、旅游部门及东航负责人共同举办庆祝活动，祝贺一名中国女游客成为2018年该机场第1500万位到港旅客，受到当地主流媒体广泛关注。
2019年3月21日至24日，习近平主席对意大利进行国事访问。两国领导人共同见证签署和交换中意关于共同推进“一带一路”建设的谅解备忘录。习近平主席此访引领中意关系进一步深入发展，为两国关系发展擘画了新的蓝图。今年是中意全面战略伙伴关系建立15周年，将赋予中意关系新的时代内涵，带来新的发展机遇，也让包括东航在内的两国民航企业发展迎来了新的春天。
