2月18日凌晨，故宫票务网站一度出现了无法访问的情况，而此次票务网站的瘫痪也被认为是与 “紫禁城上元之夜”文化活动的抢票有关。北京商报记者注意到，故宫票务网站零点陷入瘫痪后，已于凌晨一点恢复正常，但2月20日晚的“紫禁城上元之夜”已显示无余票。
2月17日，故宫票务系统发布消息称，本次元宵节“紫禁城上元之夜”活动将于2月19日(正月十五)和2月20日(正月十六)分两天举行，游客可在网上预约后免费参观。这也是故宫94年来首次夜间对公众开放。公告发布的当天下午，2月19日的门票就被火速预约完毕。
值得注意的是，记者调查发现，现阶段闲鱼上已经出现了多条求购故宫上元夜门票的信息，其中出价最高者称，“4000元求购故宫上元夜门票两张”。此外还有求购者表示，“求购上元夜故宫门票两张，最高能接受2000元”，在该条求购信息的评论区中，有网友表示愿意出售故宫上元夜门票。
2019年春节期间，故宫举办的“紫禁城里过大年”系列展览也曾给黄牛们带来可乘之机。据多位网友爆料，春节期间故宫黄牛票被炒至300-400元一张，比起淡季时的门票价格涨了10倍。在中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举看来，从积极的方面来看，故宫黄牛票泛滥在一定程度上反映出了故宫的火爆，然而对于故宫博物院来说，因为承载力有限，票源供不应求早已成为常态，除了通过施行实名制的控制客流以外，未来还应该通过举办馆外交流活动，或者全国巡展等形式，来缓解供需矛盾。
