台媒称,中国大陆春运走过40个年头,以往连夜排队买票的画面不见了,其背后得力于网络购票系统的建设。“无纸化”的推进,让取票步骤也省了,在闸机前“刷脸”后,直接用身份证作为乘车凭证。
据台湾“中央社”1月31日报道,尽管已经毕业10多年,80后的小王回忆起自己2000年在东北念大学时抢返乡车票的盛况,还是说得很起劲。“一大群农民工、学生,大家拿着椅子、棉被到车站或是民间售票口去排队,从天黑排到天亮”。
小王表示,即使排第一个也不保证买得到“想要的票”,因为全中国几万个售票点都有人在排,而一些“特别热门”的票都非常难抢。
报道称,连夜排队买票的情况,直至中国铁路总公司成立了12306网络购票系统后,才有了改善。12306全名是“中国铁路客户服务中心”于2010春运正式上线,刚开始只开放查询,至2011年起才陆续开放网络购票。
今年春运是12306全面网购车票实施的第8年,在手机普及的助力下,中国铁路总公司表示,2019年铁路春运,12306网站(含手机客户)将继续扮演售票主要渠道角色,网上购票比例将超过80%。
为避免民众被其他抢票软件诈骗,今年春运12306还推出“候补购票”,当旅客遇到车票售完的情况,在平台登记购票讯息、支付预购票资金后,如有退票、余票,系统就会自动代为购票,速度和成功率都要优于其他抢票软件。
报道称,乘车票券“无纸化”则是车站售取票窗口不再人挤人的“功臣”之一。凡是持有二代身份证的中国公民,在网络购票以后,身份证即为乘车凭证,不用再换实体票卡。到车站时,只需要出示身份证并“刷脸”,即踏上了回家的路。
在农民工较多的广东一带,今年春运连出示身份证都免了,目前广深城际铁路全线各站都已接受移动支付扫码乘车,无需到窗口和自动售票机排队购票,也无需提前在网上购票,抵达目的地后,即自动扣款。
报道称,网络购票加“无纸化”,让车票从实体纸张变成一个可数码化的概念,抢春运车票的排队潮,也从线下切换到线上,加速了春运的前置作业效率。民众排队3天为买车票的那些陈年旧事,也早已翻页。
一名旅客通过12306手机APP订购高铁车票并选座。 新华社发