2018年12月20日，曝光14家五星级酒店卫生乱象的网友“花总丢了金箍棒”(下文简称“花总”)收到一名深圳五星级酒店员工手写道歉信，该员工为转发花总护照信息致歉，还称“我愿追随您，不要一分钱，愿意做您的仆人，照顾您的日常生活和保护您的安全”。
刘某的道歉信称，承认在深圳某酒店微信老友群中转发了他人发布的“花总”证件信息给广州某酒店经理，称当时这样做“没有其它意思”。目的是“作为信息分享，提醒他们把工作做好，提高卫生质量”。
一名深圳五星级酒店员工手写给花总的道歉信
道歉信还称，在“花总”和代理律师周兆成的耐心沟通下，深刻的意识到自己的错误，由于法制观念淡泊，犯了如此大错，内心感到非常愧疚，并向“花总”道歉：“对不起，请原谅我这个罪人，今后，我愿意追随您，不要一分钱，愿意做您的仆人，照顾您的日常生活和保护您的安全，用我的实际行动来恳求您的原谅!我是真的错了!对不起!”
对此，“花总”代理律师周兆成告诉记者，除道歉信外，深圳某五星级酒店员工刘先生还详细披露了其传播花总护照信息的来龙去脉，同时积极配合指认了上游。如此诚恳的道歉和深刻的检讨，让“花总”感受到了诚意。
周兆成律师称，按照“花总”之前的决定，凡是曾经参与传播身份信息的，只要主动联系代理律师，配合指认上游泄密者，“花总”都可以不追究其责任并为此保密。因此，“花总”决定对深圳某五星级酒店以及涉事员工刘先生进行谅解，全面放弃追责。“正如我们之前所说，我们和解的大门一直向所有涉事酒店开放，但是，如果经过我们的努力，对于个别缺乏诚意、不愿意配合、冥顽不化的涉事酒店，我们也会启动新的法律程序。”周兆成说。
澎湃新闻发现，此前“花总”曝光的14家五星级酒店中并未涉及深圳的酒店。“花总”多次在媒体采访中表示，自曝光卫生乱象以来，其个人信息被泄，多家酒店将其“标记”为特殊客人，海南某酒店甚至张贴“花总”护照信息，并写有“暗访人员关注”。此后，“花总”公开悬赏10万元寻找其个人信息泄露源头。12月15日，“花总”又遭“死亡威胁”，有人向他私信：“找到你杀了你”，目前北京警方已受理该案。
