11月10日，法航一航班从巴黎飞往上海，因机械故障紧急降落俄罗斯。记者从法航方面获悉，后续接送滞留旅客的航班已于14日12时45分(此处为北京时间，本文其余时间均为巴黎时间)顺利到达上海。
法航官方声明称，2018年11月10日，由波音777执飞的从巴黎飞往上海的AF116航班在飞行状况下出现机械故障，于11月11日8时10分紧急降落在俄罗斯伊尔库茨克机场。
紧急降落后，该航班乘客被送往当地有关部门安排的两家宾馆内休息调整，并等待再次飞往上海的航班。此外，法航莫斯科团队于11日前往伊尔库茨克处理此次突发事件。
由于无法在短时间内修复机械故障，法航派出第二架波音777飞往伊尔库茨克。遗憾的是，第二架飞机同样遭遇了机械故障，出于安全考虑，滞留旅客仍旧无法乘机前往上海。之后法航立即采取措施将旅客进行二次安置。
11月13日，第三架波音777从巴黎戴高乐机场起飞前往伊尔库茨克。这一次航班没再出问题。11月14日2时08分，航班从伊尔库茨克起飞，于当日抵达上海。
法航方面表示，有关部门将同AF116次航班的乘客进行联络，就本次突发事件对乘客进行补偿。同时，法航对此次突发事件带来的不便以及延误深表歉意，乘客与机组人员的安全始终是法航的第一要务。目前，乘客和机组都已顺利下机。
