湖南凤凰古城夜景。视觉中国 资料图
湖南凤凰古城为迎接黄金周到来，全县上下开始紧锣密鼓的准备工作。
9月28日，记者从凤凰县文化旅游工作委员会获悉，连日来，该县重拳出击，开展旅游市场秩序专项整治工作，规范旅游市场秩序，排查旅游安全隐患，进一步优化旅游市场环境。
按照整治要求，由县旅工办牵头，县旅文、县执法、县交通、县公安、县食工等多部门联动，对古城区景区内酒店、宾馆、家庭客栈实行最高限价并明码标价;规范照相市场，人员持证上岗和明码标价，照相器材统一摆放;规范文化演艺场所经营行为;停车场明码标价;组织旅游商会开展工作，要求各旅游行业坚持自律、诚信经营，杜绝欺客宰客、不文明经营现象;规范乡村游景区景点车辆停放，维护交通秩序。加大“四黑”(黑车、黑店、黑导、黑社)、拉客、宰客、制假贩假等各类违法违规行为的打击力度;建立健全旅游投诉快速调处机制，执行24小时值班制度;实行旅游投诉委派单制度、倒查机制和投诉处理结果上报机制;乡村旅游纠纷、交通事故处理采取快处快赔的方式，即先行垫付赔付资金，后追还的办法;对县城区的沱江河，定期清运河道水草，每日清捞河面漂浮物，查处往河道倾倒垃圾等行为，确保河面清洁明澈，沱江河两岸整洁有序。
此外，该县团县委相关负责人向澎湃新闻介绍，来自该县部分学校和社会组织、单位的500多名志愿者，将在“十一”黄金周期间，头戴小红帽、身穿红马甲，在该县高速下线出口、城北游客服务中心、老县政府门口、南华门桥头、从文广场等13个重点地段提供真诚、热情周到的服务。
志愿者服务范围主要包括：为游客提供旅游咨询服务，引导、分流游客文明有序游览，发放凤凰旅游宣传资料、温馨提示、“十一”黄金周车辆管理公告、游客返程须知、旅游投诉电话等，发放、收集游客征求意见表，在临时停车场提供免费茶水等服务，宣传美丽的凤凰古城，展示凤凰文明旅游良好形象。
