【关于网友反映三北线一列车出现刺激性气味的情况说明】9月1日13:20,地铁三号线开往体育西路方向一趟列车进入嘉禾望岗时,多名乘客反映在车厢闻到刺激性气味,工作人员接报后立即上车检查。经检查未发现异味,列车设备运作正常。
经询问当时车上乘客,乘客反映:在龙归至嘉禾望岗区间,列车上有3名乘客发生口角,其中1名乘客使用了刺激性气味喷雾,涉事乘客随后已下车,列车进站后气味已消失。地铁公司已当即组织该趟列车退出服务回厂进行检查,并将该情况通报公安部门。
针对事件中乘客反映称有刺激性喷雾的情况,地铁公司已通知安检公司加紧调查。