22日下午，成都地铁官方微信、官方微博发布声明称，经排查比对，5月19日晚草莓音乐节散场后，在非遗博览园地铁站翻越出站闸机进站的乘客有112人，其中，有106人在当天出站时已主动补票，截至目前仍有6人尚未补票。(相关报道：太过分!网友报料草莓音乐节结束后多人逃票进地铁站)
声明表示，成都地铁正在通过票务系统、电子支付系统和人脸识别系统，核实当晚翻越闸机的乘客信息，一旦确认身份，将一律列入成都地铁不文明乘客“黑名单”。
被列入“黑名单”有什么后果?对此，成都地铁回应称：“目前成都地铁正在建设乘客诚信系统，新天府通卡和即将推行的地铁二维码扫码进站都将储存乘客个人信息，如果乘客被列入地铁乘客诚信系统‘黑名单’，日后乘车将受到影响。”
对于尚未补票的6位乘客，成都地铁在声明中提醒：请及时拨打成都地铁服务热线028-61638000，并在声明发布起一周内主动联系补交车票款。而逾期未交的乘客，一经查实，成都地铁将严格按照《成都市城市轨道交通管理条例》相关条款进行处罚。
成都商报客户端记者了解到，《成都市城市轨道交通管理条例》第64条明确：“乘客无票乘车的，由城市轨道交通运营单位按照出(闸)站线网单程最高票价收取票款。”“持伪造证件乘车或者采用其他方式逃票的，由轨道交通运营单位并处一百元以上二百元以下罚款。”
