● 自2018年春季起,旅客可选择以下三种舱位出行:经济舱-优越客位(economy delight)、经济舱-标准客位(economy classic)、经济舱-轻悦客位(economy light)。
● 经济舱-优越客位将提供英国顶级经济舱配置及服务, 包括34英寸腿部活动空间、任意选座以及优先值机和登机。
● 三种新的“子舱位”类型仅是维珍航空大规模投资计划的一部分,旨在对地面及空中服务进行创新。
2018年3月7日,维珍航空公司宣布推出三种新的经济舱“子舱位”,据悉该方案是维珍航空针对21世纪旅客推出的3亿英镑乘机体验投资计划的一部分。
考虑到一种尺寸的舱位无法满足所有旅客的需求,自2018年春季起,维珍航空将推出“经济舱-优越客位”、“经济舱-标准客位”及“经济舱-轻悦客位”三种经济舱“子舱位”类型。旅客将可根据自己的预算及出行风格选择合适的舱位。但是,无论旅客选择哪种舱位类型,仍然可以享受到包含餐饮供应、机上娱乐系统在内的优质服务。
经济舱-优越客位
经济舱-标准客位
经济舱-轻悦客位
经济舱-优越客位将提供领先市场的经济舱配置及服务。旅客将可享受到34英寸的腿部活动空间、优先值机和登机以及免费任意选座服务。经济舱-标准客位提供免费提前选座服务,全家出行和团体出行的旅客可以就近选座,令旅客感到更加安心。经济舱-轻悦客位将始终维持维珍航空最低票价,使如今“千禧一代”的年轻人也能轻松开启一场“说走就走”的国际长途飞行旅行。
三种子舱位对比:
维珍航空总裁克雷格·柯里格(Craig Kreeger)表示:“ 这是10多年来维珍航空对经济舱布局进行的最大规模调整。此次我们推出了三种经济舱的“子舱位”,并在地面和空中采取了一系列创新举措,这些只是我们面向客户推出的3亿英镑投资计划的一部分。我们深知一种尺寸的舱位无法满足所有旅客的需求,所以从今春起,旅客将有更多选择,并可始终享受英国顶级的经济舱出行体验。”
“我们始终希望维珍航空的飞行体验能够与其他航空公司有所区别。无论旅客选择哪种类型的经济舱出行,我们都不会降低卓越服务的标准,始终为旅客提供优质餐饮服务以及最先进的机上娱乐系统。”
维珍航空创始人理查德·布兰森爵士(Richard Branson)表示:“ 在创办维珍航空时,我的初衷是打破行业现状,令旅客无论乘坐哪种舱位出行,都能获得优质体验。多年来,我的初衷从未改变。我们正在推进一项3亿英镑的投资计划,将维珍航空的经济舱打造成为英国航空公司中最顶级的经济舱,为同行定下相应的标准。”
三种全新舱位类型是维珍航空推出的大规模经济舱投资计划的一部分,旨在对地面和空中服务进行创新:
● 投资增加经济舱-优越客位: 当大多数航空公司都在往飞机上塞座椅的时候,维珍航空把投资用在了加大腿部活动空间上。维珍航空计划对现有飞机进行改造,每架飞机最高配备36个经济舱-优越客位。这样一来,旅客可以享受到34英寸的腿部活动空间,令飞行旅程更加舒适。
● 提供最优质的经济舱餐食: 所有乘坐经济舱出行的旅客将可继续享受包含三道菜的餐食以及免费的饮料及小食服务。免费的饮料及小食将由英国本土的独立供应商Fairfield Farm Crisps及Grown Up Chocolate Company等提供。
● 更加个性化的机场服务: 维珍航空首次在伦敦部分机场推出自助行李托运服务,让员工可以有更多时间为旅客提供更加个性化的服务。今年夏天,维珍航空将在伦敦盖特威克机场配置了4个自助行李托运设备,并在今年冬天在伦敦希思罗机场配置了18个自助行李托运设备。
● 令旅客始终保持互联状态: 所有经济舱座椅上都包含一个USB充电插口,每个航班均提供高速Wi-Fi服务,让旅客在旅行途中也能安心工作、放心娱乐。
● 引入新型客机: 自2019年春季起,维珍航空将为机队新增12架A350-1000空客飞机。在为旅客提供无与伦比的舒适度和可靠性的同时,采用了专为旅客精心设计的全新经济舱布局。
● 推出维珍香薰品牌: 维珍航空与英国顶级蜡烛制造商Rachel Vosper合作,推出全新香薰品牌“AIR”。这款香水旨在唤起幸福感,引发出行灵感,并将伴随乘客们度过办票、候机、登机等过程。