春节期间,不少成都人选择乘坐西成高铁来西安过年,带着一家老小感受古城历史历史氛围最好不过,“西安年 最中国”的一系列主题活动也让成都人近距离感受到了西安的年味儿。
2月19日,由成都来西安的游客拿着西成高铁票根却被城墙拒之门外。
去年西成高铁开通时,西安市旅游局联合多家景区从2017年12月6日开始推出半价游西安活动,只要持本人西成高铁票和身份证,就能享受景区半价优惠,而成都游客却说春节期间来城墙被拒绝。
游客:说好的凭票五折优惠却被拒
成都游客“仙人洞”在华商论坛发帖称,自己一家三口人2月16日(大年初一)乘坐D1936次动车到西安旅游,2月19号(大年初四)上午到西安古城墙景区游览,本以为四川游客凭西成高铁车票在西安的30个旅游景区可享受五折优惠门票,但城墙景区在春节初一至初六期间,不执行这项惠民政策。
游客拨打景区的咨询电话,景区答复说:为了控制游客流量,所以暂不执行这项惠民政策。
有成都游客表示,春节他们前往大唐芙蓉园景区就没有出现这一情况,景区工作人员在景区门口用高音喇叭大力宣传这项优惠政策,避免了成都游客多花钱购买门票。
成都游客质疑,同样是西安市旅游景区,西安古城墙景区为什么不执行这项惠民政策?
西安城墙景区:春节期间无优惠
在西安市旅游发展委员会的官方微信和四川省人民政府的公告上,都明确表示“从西成高铁开通当日起到2018年3月15日,凡是从四川境内的广元站、江油站、绵阳站、德阳站、成都东站、资阳站、内江站乘坐高铁/动车(车次开头G/D)到西安北站的旅客,持车票和身份证购买西安以下30个景点的门票时,可享受5折优惠。”
华商网电话联系了西安城墙景区,工作人员表示:“来西安的成都游客凭高铁票确实在城墙景区享受优惠的这项活动,但春节假期除外,正月初七恢复优惠。”
在目前发布的相关资料里,并没有查询到西安城墙景区春节期间不参加此项优惠活动的说明,对此城墙景区工作人员表示:“城墙景区因为在春节期间本身客流量就非常大,因此是没有(参加这项活动)的。”
西安其他景区:大唐芙蓉园凭高铁票优惠
根据西安市旅游发展委员会12月19日所发布的信息,大唐芙蓉园也参加了“乐乘高铁·惠游西安”的活动,虽然标注了大唐芙蓉园的优惠活动在春节灯展期间(2月3日-3月18日)除外,但成都游客也发帖称他们享受到了半价优惠。
大唐芙蓉园景区工作人员表示:优惠活动并不受限制,在春节灯展期间来西安的四川游客都可以凭借高铁票享受景区门票半价优惠。
华商网同样咨询了大明宫景区,工作人员说在春节期间没有优惠,但初七开始已经恢复半价优惠的政策了。
曲江海洋极地公园的工作人员也称,凭高铁票优惠政策是按照旅游局的规定严格执行,春节小长假除外,初七已恢复半价优惠。
春节期间,大量四川游客前往西安旅游,他们称,平时都在工作,只有节假日能来西安游玩,没有明确消息公布就不优惠有些伤游客的心。
不少西安市民表示,希望以后这种事情尽量避免发生。西安作为旅游城市,节假日更是游客最多的时候,相关景区如果有变动应该提前明确告知游客,而不是在游客兴冲冲来玩的时候“一刀切”拒之门外。