HRS 一直是商旅市场的先行者。HRS亚太区副总裁姜君女士说：“我们发现企业不仅关注产品组合中的酒店数量，而且还在寻找真正对企业真正有价值的全流程整合服务。商旅管理是一个完全不同于C端市场的全新世界。长期以来，除快速预订酒店外，HRS 还提供了许多其他价值，如员工满意度提高、成本与流程的优化等。“借助全新的品牌，现在我们希望让大家可以清楚地看到我们与C端市场的区别，对我们的价值加深认识。”
HRS大中华区董事总经理施南飞先生指出，在传统的人工时代，流程的整合与数据的可视化分析是企业的头号难题。HRS在线平台和工具让商旅管理的全流程整合、数据整合成为可能，再通过数据分析进行酒店签约组合的动态优化，以及预订量的合理分配与整合，可以轻松在确保员工满意度的前提下实现成本优化的目标。这一过程平均可以为企业节约9%的商旅成本。根据GBTA及《HRS全球酒店采购调研》白皮书的数据，全球商旅酒店消费约3200亿美元/年，如果按照9%计算，全球商旅酒店的成本节约潜力高达290亿美元。
施南飞先生介绍，14年前HRS随着外企的脚步进入中国，为跨国企业进行商旅管理服务；2005年始，中国对外投资持续增长至今，中国企业走出去的范围不断扩大，HRS的服务对象也拓展至这些实施全球化战略的中国企业。再如今，积极实施改革、寻求提高差旅费用透明度和员工满意度的国有企业又成为HRS的重要服务对象。他对中国市场充满信心。据GBTA最新商务旅行预测，中国依然是全球增长最快的商务旅行市场，2017中国商旅市场预计将有8.4%的增长，高于GDP预测增速。2017全年商旅支出将达3446亿美元，超过美国515亿美元，中国将进一步巩固在全球商旅市场的地位。
近年来，HRS除了拓展全流程商旅管理服务，也在积极对全球各个商旅市场进行开拓，目前已经完成全球布局，全球办公室达到26个，酒店资源达30万(包括18万单体酒店)。关于未来，姜君女士说“整合”、“格局”是最重要的两个关键词，对企业来说，需要着眼全局，整合所有预订和数据，并进一步对数据进行智能分析，从而实现酒店项目的优化；对HRS来说，则是整合商旅管理流程，用遍布全球的格局，将商旅管理提升至一个新的境界，推动中国商旅管理水平的提高。
