国家整治"不合理低价游" 业内提醒:游客别和旅行社"串谋"
www.seelvyou.com     2016-10-19 12:04:50    来源:沈阳日报    点击:

  欧洲13日游,7500元合理不?港澳6日,仅售1799元能不能报?记者10月18日采访了解到,消费者在出行中遇到的这些关于价格的疑问,或许将有一个明确的答案。

  近日,国家旅游局发布了《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》,在全国严打低价产品,遏制“不合理低价游”势头。

  堵住“不合理低价游”源头

  国家旅游局2015年10月发布了《关于打击组织“不合理低价游”的意见》,认定了“不合理低价”的5种行为以及欺骗、强制购物的8种行为,并指出游客参与“不合理低价游”也将受到处罚。

  “这条意见在旅游业内引起较大波澜,不少人围绕‘游客是否该担责’进行讨论。”沈城一家大型旅行社领队张梦表示,她所负责的东南亚方向出境游,是比较容易出现“低价游”的线路,不少游客针对“担责”问题向她咨询。

  记者查看《通知》发现,此次专项行动,不再针对游客,而是严查合同签订,切断“不合理低价游”链条;严查购物场所,堵住“不合理低价游”源头等。相关部门界定了“不合理低价游”产品所包含的范围,对企业进行严查,从源头上堵住价格不合理产品。

  部分旅游产品价格将上涨

  记者采访了解到,《通知》发布后,不少旅游机构开始严查内部产品,对供应商严格管理,以遏制强制购物行为。目前“不合理低价团”在沈阳大型旅行社中已经很少见,但仍有一些小型旅游机构,存在部分低价产品。

  “一旦相关部门严查,企业要么下架这类产品,要么将原产品中的购物行程取消,增加其它项目。但不管哪种形式,产品价格一定会有所上涨。”某旅行社相关负责人表示。

  游客别与旅行社“串谋”

  驴妈妈CEO王小松表示,以较低价格获得更好的服务是每个消费者都有的心理,“不合理低价”主要问题表面看来是价格不合理,其实是商品的价值、服务没有达到消费预期。

  以促销博眼球是商家惯用手法,但过低的价格扰乱市场秩序,打着低价促销的旗号,虚夸产品,蒙骗消费者,并进行强制购物等行为,也损害了消费者的权益。国家旅游局重拳整治“不合理低价游”,将使旅游市场更加健康有序发展,游客也将体验到更有品质保障的旅游产品。

  “专项行动的执行,主要是为了净化旅游市场、让消费者花明白钱,享受质价相等的旅游服务。”沈阳一家大型旅行社相关负责人表示,消费者在报名出游时,遇到“不合理低价团”可以向旅游服务热线和投诉举报平台12301举报。旅游产品“一分钱一分货”,游客千万别抱贪便宜的心理,别与旅行社“串谋”助长低价产品的“气焰”。

关键词:低价游 不合理低价游 

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