中国铁路总公司10日在一份2016年春运火车售票情况的通报中，对近日备受关注的12306网站验证码一事做出回应：放票时段图形验证码的一次识读正确率为70%，非放票时段更高。
据介绍，12306网站已平稳度过节前售票高峰。自11月26日发售2016年春运第一天车票起，截至12月9日，铁路部门共发售车票1.3亿张，其中通过手机APP发售车票3536万张，占售票总量比例由去年同期的13.5%上升至27.2%。
铁路部门通报称，针对一些网上倒票人员利用刷票软件进行囤票倒票的实际情况，12306网站对注册用户的手机进行了可联络性核验，并持续优化图形验证码，图形验证码中的图片和类目均是日常生活中较为常见的物品及物体，且不断筛选更新、选择清晰度高的图片，确保用户体验。
通报透露：“今年预售春运车票以来，根据12306网站10多天的后台监测及统计数据，放票时段图形验证码的一次识读正确率为70%，非放票时段更高。”
