涉事女导游领队邓海燕,有媒体报道其为另一领队刘洋前妻
已有与“冒牌旅行社”合作前科
据香港文汇报报道,同样为李先营经营的先盈国际旅行社,2012年某次被内地游客投诉后,曾向媒体自辩,强调旅行社“只与深圳市深旅国际旅行社有限公司存在合作关系。”
香港旅游界立法会议员姚思荣告诉澎湃新闻记者,香港旅行社与内地无牌旅行社合作的现象确实存在。“内地成立旅行社门槛高,很多无牌旅行社会选择挂靠有牌旅行社,像触角一样,收集了散客团交给他们经营。深圳还有很多派单宣传、假冒知名有牌旅行社的,收了团交钱给有牌旅行社拿到团队过境名单表,也可以过关,再交 由香港本地旅行社接待。”
姚思荣称,香港旅游业议会在行程前收到旅行社提交的“团队确认书”,只做备份,未来接到投诉才会审核惩处,因此更多有赖行业自律。
2012 年10月14日,天涯网友“SophiaZhong1989”发帖称,2012年1月7日,其报名参加了“国旅(深圳)国际旅行社”的港澳五日游,合同约定全程绝无强制购物、无强制自费项目。但该旅行社在没有与团员协商告知的情况下擅自将团员转给了先盈国际旅行社的纯购物团。
该网友发现,组团的“国旅(深圳)国际旅行社”并没有特许经营出境游资质,但广告上却打出了“国家指定出境游组团社”的许可证编号“L-GD-G100006”。
澎湃新闻记者网上检索发现,有大量以“国旅(深圳)国际旅行社”为名的山寨网站,均号称自己是“深圳国旅唯一官方网站”,网站所列出的许可证号则多是“L-GD-CJ00067”。
这两个许可证编号在国家旅游局2009年公布的979家《经营中国公民出国旅游业务的旅行社名单》中都不存在。真正有组团资质的“中国国旅(深圳)国际旅行社有限公司”,其许可证号为“L-GD-GJ00254”。
据香港旅议会消息透露,天马国际近月牵涉多宗投诉,旅议会稍后会一并调查,确保公正。
而公开资料显示,2013年3月,先盈国际亦曾因严重违反高达五项规定,遭旅议会规条委员会扣罚10分(2年内扣30满分会被暂停会籍)。
近年来,该公司还不断被曝光推出赠送“港澳游免费券”等活动,实质上正是香港旅议会三令五申要打击的“零团费”游。
香港案发珠宝店背后集团:所有环节都有身影
除了涉事旅行社外,涉事珠宝店D2在事件中扮演的角色和其背景也引发了人们的质疑。
据《每日经济新闻》报道,涉事珠宝店D2背后隐藏着一家“通吃”低价旅行产业链的集团——蒂亚集团。从旅行社到珠宝店再到酒店入住,蒂亚集团出现在产业链上的每一个关节;从低价组团到强制消费再到威胁游客,港澳台已有多家媒体对此报道。殴人致死的真相如何有待香港警方公布最终调查结果,而蒂亚集团神秘的面纱已经开始被掀开。
涉事珠宝店
据悉,D2珠宝店背后其实隐藏着一个商业帝国——蒂亚集团。该集团旗下拥有D2、蒂亚钻等多家珠宝店和酒店,在广东中山市有珠宝加工厂,公司业务涉及多个国家和地区。
随着调查的深入,记者还发现,蒂亚集团在深圳疑似有旅行社业务,这意味着从珠宝加工到珠宝销售,再到旅行、住宿,公司通吃产业链。
“神秘”的珠宝店
10月21日,蒂亚集团官网信息显示,公司掌舵人名为钟伟棠,他被描述为“一名资深的珠宝专家”、“在珠宝首饰贸易及制造行业拥有超过30年经验”的人。
在蒂亚集团官网,D2Jewelery珠宝店赫然在列。记者通过蒂亚集团官网和D2Jewelery官网的信息印证了后者为前者旗下公司,D2Jewelery成立于2009年3月,前身叫金伞有限公司。董事为自然人钟伟棠以及法人团体妙欣控股有限公司。
公司官网介绍,至2014年,集团已有18个零售店经营、3个维修中心、两个代表办事处及3幢酒店,业务横跨中国、新加坡、瑞士和加拿大。
官网还称,为了提高成本效益和生产效率,集团在中国中山市自建的生产工厂占地超过1500平方米,自行设计及生产各类金银首饰。不过,记者于22日再次登录时,蒂亚集团官网已无法打开。
一位有近5年珠宝从业经历的人士表示,她不认识钟伟棠这个人,但是听说过蒂亚集团,“对他们了解不多。”调查发现,蒂亚集团旗下门店早在2012年就被台湾有关监管部门曝光过。记者在曝光的新闻稿中发现,蒂亚集团旗下的御品轩有限公司、捷达事业股份有限公司、宝时捷国际股份有限公司赫然在列。台湾有关监管部门指出,这些公司制作不实财务报表,违反相关规定。为捍卫旅客来台购物的消费安全,该部门审议撤销相关公司旅行购物保障资格。
而香港有记者2013年在台湾调查发现,上述蒂亚集团三个品牌店铺当时仍在经营,同样专做内地旅行团生意,违规收取人民币(6.3488, 0.0000, 0.00%)及靠捆绑式宰客,手法与香港店铺相似。香港记者在台湾另一家属于蒂亚集团的店铺“天使朱古力”同样发现,众多游客被带来此地购物。
“神秘”的旅行社
记者调查发现,蒂亚集团除了有珠宝零售、加工以及酒店业务外,还可能涉足旅行社业务。
在某知名招聘网站,深圳市鹏城天下旅行社有限公司发布过企划文案一职的招聘信息。其中在企业介绍一栏里,该公司被表述为“是香港蒂亚集团独资由国家旅游局批准成立的地接社”,同时还是“集团业务向内地延伸的窗口”。
不过,工商资料显示,深圳鹏城天下旅行社有限公司是由自然人独资,法定代表人张磊,注册资本30万元人民币,其住所显示为2015年2月11日由深圳市罗湖区黄贝街道深南东路深港花园7C变更为深圳市罗湖区南湖街道嘉宾路20号爵士大厦06A1。
10月21日下午,记者来到鹏程天下注册地址发现,地址所在的公司并不是深圳鹏程天下旅行社或蒂亚集团,而是深圳建南国际旅行社爵士分公司。该公司的工作人员告诉记者,自己是建南国际旅行社员工,并未听说有深圳鹏城天下旅行社或蒂亚集团在此办公。
不过,酒店大堂的一位服务人员指着“建南国际旅行社爵士分公司”的招牌向记者表示,确有蒂亚集团和深圳鹏城天下旅行社曾在此办公过,“当时前台的招牌还显示着是‘蒂亚集团’,鹏城天下旅行社也是在里面一起办公,不知道何时换了”。该服务人员的话得到附近不少工作人员的证实。但对蒂亚集团以及鹏城天下何时搬走以及搬到哪里,工作人员均表示不知情。
记者通过网络检索发现,深圳鹏城天下旅行社在多个招聘网站投放了招聘信息。
颇为蹊跷的是,鹏城天下的招聘信息上留有一位名叫“李琼”女子的联系电话,记者拨打该手机表示希望能够咨询鹏城天下旅行社有关报团香港、澳门出境游的事宜,对方在询问了一些信息后表示要通过加记者QQ后方能详聊,随后挂断电话。不过,记者并没如约等到对方加QQ,当再次拨通其手机时,对方表示未曾接到记者电话,也不是记者口中的鹏城天下旅行社,更非“李琼”本人。
在深圳市场监督管理局官网上,记者查到该旅行社公司留有的QQ邮箱,通过QQ搜索查找发现该QQ显示名称为“Devin(张磊)蒂亚集团”,个人签名和“说说”均为有关港澳低价游的宣传广告,但该QQ无法添加为好友。