凝聚行业力量推进中国市场智能商旅管理水平
(2015年9月) 9月22日,HRS将在上海举行2015全球商务旅行论坛。以“智能预见未来”为主题,本次论坛将聚集来自中国移动、西门子、苹果等国内外企业的专业商旅管理人士,以及上海市旅游局、商旅管理人员总会 (ACTE)、Amadeus、Travelport、德国嘉惠国际和阿里旅行等众多行业领导者,就互联网+与传统商旅管理叠加后产生的“智能商旅管理”展开热烈讨论,探寻新科技为商旅管理带来的全新挑战及机遇,并展望“智能商旅管理”的未来发展前景。
HRS集团首席执行官托比亚斯•莱格(Tobias Ragge)说:“全球商旅论坛是HRS的一项年度行业盛会,每年都会在全球重要的商旅国家举办。目前中国有望超过美国成为全球最大的商旅市场。我们相信该论坛将大力推进中国商旅市场的整体繁荣。”
HRS亚太区副总裁、大中华区董事总经理姜君认为:“商旅管理在线化和移动化的趋势逐年加速,随着互联网+概念的普及,‘智能商旅管理’正在成为行业热点,将从广度和深度全新拓展人们对商旅行业的认知。HRS希望与大家并肩同行,推升中国商旅行业的全新高度。”
姜君女士指出,近年来商旅人士的预订行为移动化趋势非常明显,HRS在全球范围内的智能手机和平板预订量一直在持续大幅增长。为提高移动端的预订效率,同时提高企业对移动端商旅预订进行管理的能力,HRS近日推出企业客户专用App,将一站式在线商旅管理服务从PC端延伸到移动端,进一步提升企业智能商旅管理水平。对于企业商旅管理人员来说,通过HRS企业客户专用App将实现对所有移动端预订的集中管理、评估;同时,该App可以定位企业具体位置,搜索周边地区匹配的酒店资源,并显示公司协议价和精选酒店的入住率,未来通过移动设备预订的相关行程还将直接导入至日历功能中,提升便利度并进一步提高商旅人士的满意度。
多个全球商旅行业的重要领军企业与组织将参加 HRS 2015年全球商旅论坛,包括全球领先的非营利性商务旅行协会商旅管理人员总会 (ACTE)、全球知名的GDS Amadeus和Travelport,以及商旅支付解决方案供应商德国嘉惠国际。托比亚斯·莱格先生指出,在整个商旅行业飞速发展的同时,没有企业可以覆盖所有的领域,整个行业需要在竞合中推动智能商旅管理在市场中的广泛应用,共同开拓更广阔的市场空间。HRS在酒店方面为企业提供非常专业的解决方案,同时也作为内容提供商与GDS、商旅公司合作。目前HRS的一站式在线酒店管理系统覆盖了世界上最大的单体酒店群体。受限于技术和成本投入能力,单体酒店正是在线化转变过程中力量比较薄弱的一环。HRS将这些单体酒店接入在线系统,并整合起来提供给GDS,这对整个酒店预订产业供应链的在线化意义重大,将推升整个行业的智能商旅管理水平。HRS目前是全球唯一为所有GDS提供酒店内容的供应商,已经有500万间客房通过HRS接入GDS。
作为HRS举办的第三次盛会,本次会议吸引了更多不同背景的公司和管理人员参与,将为众多参与者提供广泛的视角,思辨商旅管理的重要性及其应用。会议受邀演讲者来自近10个国家,近半数演讲者为公司CEO和副总裁,其所在行业横跨汽车、智能手机、电信、电子商务和商旅行业,演讲者不同的背景和独特的观点将为论坛带来热点激辩,令与会者将商旅管理放在更为广阔的未来趋势中进行解读。
HRS—全球酒店解决方案提供商
HRS是一家全球性的酒店解决方案提供商,致力于为世界各地的4万多家商旅客户提供一系列酒店预订工具与咨询服务。这些服务涵盖整个订房流程,从酒店采购、预订处理、创新性支付方案,到相关数据的传输及住宿费用分析等。HRS为客户度身定制酒店解决方案,以期达成为客户节省费用、提高员工满意度及优化商旅管理流程的目标。
HRS旗下涵盖190个国家的29万家酒店,这些酒店中除了数百个酒店连锁品牌外,还包括17万家单体酒店。HRS有数百名酒店销售经理分别常驻于50多个国家,凭借对当地酒店市场的深刻了解,他们为用户提供最多的酒店选择及最佳的服务品质。另外,公司客户还可享受3万5千家酒店的HRS商旅价。与网站日常价格相比,该价格的折扣幅度高达30%。除此之外,HRS网站上还提供详细的酒店介绍、照片、视频及大约500万条用户评论,为旅行者选择酒店时提供必要参考。HRS集团总部位于德国科隆,全球员工超过1300人,分公司遍布纽伦堡、柏林、茵斯布鲁克、维也纳、伦敦、巴黎、罗马、米兰、巴塞罗那、华沙、布拉格、布达佩斯、香港、北京、上海、新加坡、东京、纽约及圣保罗。
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