18日中午，广东江门出现雷雨天气，位于江门市新会区古兜山的观光缆车支架被雷击后，驱动系统的开关烧坏，82台缆车停摆悬在空中，最高处离地约400米。经过消防官兵两个多小时努力，52名被困缆车和18名被困山顶的游客安全获救。
>>事发
响雷过后缆车全停了
18日晚9时，经历惊魂一刻的游客廖女士已经回到广州，她在电话里向记者讲述了事发经过。廖女士说，18日上午，她和女儿、儿子一起乘坐观光缆车。“上午11点多，我们坐的是5号观光缆车。转一圈下来，还差几百米就到终点。突然一个响雷，我看见前面的电杆上闪出火花，然后整个缆车都停了。我打管理处电话，说在抢修。后来就下大雨，这里的缆车只有一个顶盖，四周没有玻璃，结果我们一家三口都被淋湿透了。等了一个多小时，我们的缆车启动到终点。但后来又停了，重新检修，后面那些缆车到了下午3时多才下来。”
缆车停运令游客们心情很糟。“我们缆车上的所有人都被淋湿，还有两三个人发烧，我们就要求赔偿。”廖女士说，缆车公司派人与游客协商，很快出台方案，免除所有游客缆车票价，另外再人均补偿300元。
事发后，江门市公安局和新会区政府、公安局等负责人士到古兜温泉度假村看望、慰问脱困的游客。
据悉，古兜温泉财神缆车全长1060米，总投资2000万元，是江门五邑地区首条观光客运缆车，于2011年9月运营，这是首次出现因故障停运。
>>救援
两个多小时救下受困游客
江门消防部门介绍，18日中午12时23分，江门市119指挥中心接到报警，称位于古兜温泉度假村的观光缆车突发故障，停止运行，约有50多名游客被困在空中，还有一些游客被困在山顶。接报后，指挥中心立即调派新会消防大队组织官兵赶赴现场救援。江门市消防支队调动特勤一、二中队，江海中队增援。
消防官兵到场后，立即确定了救援方案：由消防官兵组成两个救援小组，携带索道救援专业装备，分别从3、4号缆车机桩攀爬开展横渡救援;缆车公司安排技术人员全力抢修，尽力恢复缆车运行;现场指挥部及时核查被困人员数量以及位置;现场指挥部通过对现场采取广播喊话以及通过110、119报警台安抚稳定被困游客的情绪。
13时35分，消防员搭好救生绳后，准备沿缆绳救援一台缆车中3名受困人员，攀爬到半空中时，缆车公司技术员立即报告，已经修复好，缆车可以运行。缆车试运行后，技术员发现时断时续，还是不行。大约10分钟后，技术员报告“缆车修复好”。14时许，第一个车厢3名被困游客被安全救下。
至15时34分，消防官兵清查了全部82个车厢，确定52名被困游客全部被安全救出。随后，18名被困山顶的游客也通过缆车安全下到山脚。
>>事因
雷击烧坏驱动系统开关
昨日下午，古兜温泉财神缆车公司总经理欧先生告诉记者，这次雷击是在晴天突然出现的，直接击中缆车8号支架，将主驱动系统和紧急驱动马达的3个开关都烧坏，导致缆车无法再运转，最后只能拉临时线直接开动救护马达将缆车拉回来。
欧先生说，按照往常，如果遇到阴雨或雷击天气都会暂停运行，但当天上午天气晴朗，中午12时20分左右突然发生雷击，将缆车主驱动和紧急驱动两套系统都破坏掉了。根据应急预案，发生故障后，首先是对游客进行广播通知，安抚游客情绪，耐心等待救援，同时对缆车进行故障排除，然后根据具体情况做出处理方案。
游客安全到达地面后，公司安排了医生检查以及就餐，其中一个小孩由于淋雨发烧，送到医院打了退烧针后无大碍，两位老人有高血压，到达地面后，有些不适，就餐后也一切正常。同时，公司给予游客人均三四百元的补偿，游客情绪稳定。
欧先生说，虽然缆车故障已经排除，但是还要更换一些设备零件，有些需要从外地购买。同时，一切安装测试好之后，还要通过技术部门的检验才能重新运行，尽量争取周一对外开放。
