日前,民航局发布的2014年全国民航航班运行效率报告显示,我国航班正常率(即准点率)连续第四年下降,仅为68.37%,而在2007年,正常率曾高达83.13%。因担心航班不准点,许多民航旅客都选择购买延误险为出行增添保障。今年以来,相关险种的销量同比增加了100%以上,在购买相关保险的旅客中,进出北上广深等城市的商务旅客占比接近4成。业内专家提醒,购买机票前,可先参考一下航班准点率,早上8点前出发的航班最不容易延误。
航空延误险销量翻番
往年的七八月份,都是航班延误高发的季节,购买航空延误险的客人很多。今年入春以来,南方等地多次遭遇雷暴雨天气,广州、深圳、上海等枢纽机场均出现了航班大面积延误现象,意外带动了航空延误险提前热销。
“今年航空延误险的销量,同比增加了100%以上。”携程公共事务经理杨勇预计,到了夏秋台风暴雨高发季节,延误险销量还会进一步增加。
杨勇向长江商报记者介绍,航空延误险每份20元,购买的旅客,如果抵达目的地时延误超过3小时(起飞后未发生返航、备降),可获得300元赔偿。若航班被取消、改签到其他航班或航班起飞后返航、备降,亦可获得100元赔偿。
“晚点大王”年延误57次
近日, 全球航班数据服务商“飞常准”发布了“2014年国内航班出港延误超3小时占比TOP10榜单”。
榜单上,一架由广州飞往南充的航班,去年共执飞29次,有8次延误超过3小时,占比最高,达27.59%;而一架由成都飞往九寨沟的航班,去年延误超过3小时的次数共有57次,被网友戏称为“晚点大王”。
有细心的网友算了一笔账:按照航空延误险20元一份,出险后赔偿300元计算,只要晚点3小时的概率超过6.67%,延误险就值得买。更多网友表示,比起拿300元赔偿金,更愿意坐上准点的航班。
一家航空公司华中营销总监对长江商报记者表示,飞机晚点一般与天气、流控有关,根据民航条例,因恶劣天气、航路管制等不可抗力造成的航班延误,航空公司通常不予赔偿。但如果购买了延误险,无论是何种情况造成的延误,都能获赔。
航空延误险选购小贴士
业内专家提醒,航空延误险作为近年来兴起的一个新险种,旅客购买时可做以下参考:
1、订机票前先查询航班的准点情况。目前,大多数旅行网站和航班查询类APP上,都有统计数据。
2、每年7月—9月航班延误发生情况最严重,12月和3月相对较准点。
3、早上8时以前起飞的航班,准点率最高;晚上21时以后起飞的航班,易延误。