大峡谷景区崖壁山石受热不均出现裂缝,进而石块坠落伤及游客
出事地点 乳源大峡谷景区示意图(事发地点在黄龙潭附近)
5月1日16时46分,韶关乳源大峡谷景区因暴雨引发山石滑落事件,共导致1人死亡、3人重伤、4人轻伤。截至2日零时,现场救援工作已经完成。出事游客均来自深圳一户外团体,全部受伤人员已送往医院进行救治,部分游客已返回深圳。
5月2日记者从乳源大峡谷景区了解到,目前景区存在隐患的景点已经停止营业,旅游、安监等部门正组织工作人员对景区进行安全隐患排查。伤员救治和善后处理工作正在进行之中。
“五一”傍晚谷底出事
据了解,5月1日,深圳一个户外团体组织52人到乳源大峡谷景区旅游观光,行至大峡谷景区谷底时不幸遇上了此次山石滑落事件,共有8人被山壁上的落石砸中,造成1人死亡,7人受伤,其中3人伤势较重。
记者了解到,从大峡谷谷口广场到谷底的“垂直穿越游”路线路程最短,也最为陡峭,此次伤亡游客选择的正是这条线路进入大峡谷,而谷底的黄龙潭就是此次落石事故发生的具体位置。
一名参团游客告诉记者,当时一行人结伴走到黄龙潭景点附近时遭遇险情,“当时大队人马已经走过去了,队伍后面有几个人还在拍照,忽然就听见有人喊叫的声音和石头滚落的声音,回头看看就发现有人被砸中了。”
这名游客称,有游客头部、躯干和腿被砸中,也有人因为躲闪落石受到皮外伤,一行人随即打电话求助,但由于事发地点在峡谷底部,距离地面有千余级的台阶,而景区距离乳源县城有68公里的路程,严重影响救援进程,一名重伤者被转移至医院之后便被宣告不治。
一名来自韶关城区的游客告诉记者,当天中午12时前后,大峡谷下了一场暴雨,持续了半个小时的样子,后来天晴了,太阳很猛,13时左右又下了十几分钟的小雨。这名游客说,原本下雨期间景区禁止游客下到谷底,但雨过天晴之后,谷底又重新开放。
三名男游客伤势较重
“谢天谢地,捡回一条命”,记者在乳源县人民医院见到一名轻伤者,说起落石事件仍是惊魂未定。
据了解,5月1日晚9时15分左右,3名受重伤的游客已经从乳源人民医院转到韶关城区医疗条件较好的粤北医院。
据韶关当地媒体报道,3名伤员当中,有两人是脑外伤和骨折,另1个人则是血气胸和休克,这3名重伤患者都是男性,年龄都在20岁左右。截至5月2日17时,3名重伤的病人已经完成了手术,并转入ICU病房,尚未脱离生命危险。
“两个脑外伤的病人1个一来就已经昏迷了,另外1个也是进展性的神志不清,还有胸外科血气胸的病人就是休克,而且还有截瘫,所以3个病人都有生命危险,都是很严重的”,粤北医院急诊科主任饶文霖称,医院方面将尽全力救治伤员。
景区游览线路上遇险
记者了解到,发起这次活动的是一个名叫“小小鸟户外社”的户外论坛,活动组织者于4月中旬在网络论坛上发出召集帖,约定4月30日晚10时从深圳沙井出发,前往广东第一峰和乳源大峡谷景区徒步、露营。
记者根据召集帖上留下的联系方式联系活动组织者罗先生,其表示所有游客均为购买景区门票后由正门进入景区,游览景区时所走的线路也是景区游览线路,所有行程全部在安全范围之内,不料还是遭遇不测。
回顾:大峡谷落石时有发生
乳源大峡谷位于距乳源县西南68公里的大布镇,全长15公里,最高深切度达到400多米,近年来因其崖壁高耸、峡谷深切、溪水清澈湍急受到不少户外爱好者的追捧,但落石现象时有发生。
景区负责人李先生介绍称,粤北地区连日来天气多变,尤其是大峡谷所在的乳源大布镇一带,时而烈日暴晒,时而大雨滂沱,冷热不均可能是山石松动并坠落的主要原因。他透露,大峡谷之前也曾发生过山石坠落的现象,但由于发生落石是在夜间,并未出现人员伤亡事故,事后景区也组织人员对松动的石块进行了处理。
律师:景区可能负一定责任
参加网上召集的户外旅行团,一旦发生事故,责任如何认定?这一议题近年来曾在网上引起广泛讨论。2013年11月韶关一名女性驴友在参加某户外俱乐部组织的登山活动中不幸坠崖,时隔近一年,家属将该俱乐部负责人及当事领队告上法庭,要求给予民事赔偿,截至目前,庭审结果仍未明晰。
有法律人士认为,参加自助游的出游者之间实际上存在组织者、参加者的关系,组织者应当对所有的参与人员承担安全保护的义务,不得以自发参加、免责声明等为由,拒绝承担责任。
韶关山外山律师事务所欧阳楚平律师在接受记者采访时认为,网络发起户外游召集帖,一旦发生事故,活动组织者和领队是否存在盈利行为及是否存在明显过错对事故责任认定至关重要。本次落石事件与以往驴友发生事故的案例明显不同之处在于,所有游客均是购买门票后进入景区,游客与景区间就形成了旅游合同关系,在景区内发生事故,无论是从合同关系的角度,还是因为设施不完善等原因导致的“侵权”,景区都应承担相应的法律责任。
延伸:
理赔有新招
网上参团户外出游,一旦出了事故,该如何进行理赔?韶关一名保险公司业内人士告诉记者,近年来,户外运动意外事故屡有发生,组织者在网上发起户外行动召集帖时一般都会帮助或者要求参团者购买人身意外险,一旦遭遇不测,可以向相应保险公司申请理赔。
“景区会强制购买相关保险项目,据我了解,大峡谷景区的门票费用中也包含有一定数额的意外险费用”,这名保险业从业者称,游客在正规经营的景区出现意外,可以向景区申请赔偿,景区则可以通过购买保险将风险转移至保险公司。“像这种落石砸伤,具体能否理赔、赔偿额度多大,还是要以保单里规定的条款为准。”
驴友户外旅行状况频出,事故受害者与活动组织者“领队”之间关于责任认定的纠纷不断,职业和半职业的“领队”们所承担的责任、压力也越来越大,近年来一种名为“领队险”的险种开始走俏。
据了解,2009年某保险公司便与一家知名户外活动论坛合作推出“领队险”,承保团队成员各项户外运动的意外风险,并且针对领队责任设计特别风险保障,如果发生队员和领队之间的诉讼,无论领队属于职业或非职业行为,领队责任保障计划都可以给领队在保障额度内的诉讼费用以及可能出现的判决赔偿予以保障。
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户外行走遇落石怎么办?
队员之间最好保持2米—5米以上距离
“大峡谷底部的陡坡、断崖、溪谷这些地方发生落石的可能性大,特别是雨后,行经这些路段,最好能绕道而行,如果必须通过,可以戴上头盔。”有资深驴友认为,人群通过落石的危险路段的时候,队伍的每个人之间最好保持2米—5米以上距离,以防有落石发生时闪避不及、造成群死群伤事件。”
这位驴友认为,在大峡谷这类景区,即便是正常游览也要注意游览线路上是否有落石标志,看到落石标志就要格外当心,随时保持警惕,因为这个标志意味着此处很可能出现落石现象,而一旦遭遇落石,首先应立即寻找遮蔽物,或以手臂、背包遮挡保护头部,尽量快速躲避到相对安全的地方。
“如果遇到落石,千万不要就地围观,因为这样只能加大自己受伤的概率”,上述驴友称,一旦遭遇不幸,同行者中不幸被落石击中,应等落石完全停止后将伤者移到安全的地方,再施行急救,假如伤员是脊椎受伤,必须要安全固定后方能移动。