外媒报道，再有恶导游破坏香港旅游业声誉!一个内地两天团昨日早晨在土瓜湾贵州街购物，团友疑被指消费太少，引来带团女导游怒火，当着23名团友面前，从旅游巴上将团友的行李掷出车外，并以普通话大骂：“你们参加购物团包都不带……”其恶行短片曝光引起哗然，旅游业议会对事件表示关注。
该内地团共23人，来港两天，由红磡马头围道一间旅行社接待，前天从皇岗口岸来港，旅行社派姓崔叫“樱姐”的导游带团。在昨晨约10时许，该团在土瓜湾一间钟表行购物，怀疑团友因消费不够热情，直接影响樱姐收入。
车外旅客吓呆
恶导游短片全长约一分钟，片中可见樱姐大发雷霆，在旅游车上操普通话大骂：“出来包都不带，这叫购物团，你们参加购物团包都不带!”只见她在车厢走廊来回走了几次，将团友的行李如垃圾般逐一掷出车外，当时，呆站行人路的游客都吓得目瞪口呆，不知所措。
据知情人士透露，该片拍于贵州街，同行司机见樱姐怒气冲冲也吓了一跳，事后他应樱姐要求留下各团友空车离去，而樱姐则留在现场与团友谈判。据悉，团友最终没报警，也没有向旅游业议会投诉，至昨晚团友继续由樱姐带队游览尖沙嘴星光大道，之后各人返回内地。
业界齐声谴责
事件震惊旅游界，各方齐声谴责，旅游业议会主席胡兆英表示，因未能联络到有关导游，也没人挺身举报，议会暂未能掌握详情，但他批评有关导游掷游客行李是“不恰当、不礼貌、不专业”，倘事件属实，旅议会会研究是否处分导游。
香港旅游从业员联会荣誉会长林少麟表示，事件严重损害香港旅游声誉，不论谁是谁非，作为导游都不应扔游客行李：“我们做接待游客工作，再怎么生气不满，也不可以这样做。”他提醒，旅议会有守则也有罚则，若证实有导游违规会被扣分，扣满30分即可撤牌。
有业界人士透露，接待廉价内地团的香港导游，不少近乎零底薪，收入主要来自团友购物时所获的回扣，若团友购物金额太低，导游随时赔本，往往影响导游对待游客的态度。
