据中国之声《央广新闻》报道，最近，“航班取消”的短信诈骗屡屡发生。受害者一般会将矛头指向航空公司或者订票网站，认为他们泄露了乘客个人信息。然而，航空公司和网站，都是坚决强调自己保护乘客信息的技术措施非常严格。随着遭遇诈骗的案例不断增多，让外界开始将怀疑的目光转移到中航信身上。
“中航信”是一个机票分销系统，几乎所有国内航空公司都采用这个系统，票务代理通过向中航信付费，获得终端、查询航班订座信息。
11月以来，持续有在携程、去哪儿、艺龙几大订票网站，以及东航、南航、深圳航空等航空公司官网订票的乘客，都投诉说自己收到了诈骗短信。但不管是第三方机票销售平台，还是航空公司，都反复强调他们对乘客信息都进行了严密的保护，不会出现大范围的泄露。
于是开始有质疑转向中航信。因为，无论是在哪个第三方网站或者航空公司网站订票，乘客的个人信息，都会提供给机票分销系统服务提供商，也就是中航信。中航信的系统可以查询、预订、出票和退改签等操作。
目前，全国有至少6000多家有机票销售资质的票务代理，中航信他们提供销售终端配置和信息查询。理论上，只要付费获得了授权，票代就可以通过系统查询到信息。
然而，确实曾经也有过大量没有获得授权的“黑票代”以非法技术手段外挂到中航信的系统中，实现对乘客信息的抓取。为此中航信曾在2010年大力清理过一次违规外挂的票代，但此类“黑票代”却并未被完全杜绝。
由此可见，有了这些信息，诈骗者要实施诈骗并不困难。北京、江苏和厦门三地就曾分别破获过类似诈骗的案件，最大一笔诈骗涉及的金额超过170多万元。这些嫌疑人获得的大量航班信息是购买而来。数据按条出售，价格从15到18块钱1条不等。
