大韩航空会长千金耍大牌 怒赶空乘下机致航班延误
www.seelvyou.com     2014-12-10 10:24:45    来源:钱江晚报    点击:

大韩航空会长千金赵显娥

  据韩国媒体报道,韩国大韩航空会长女儿、公司副社长赵显娥因坚果点心没有装盘,在自家飞机上发飙痛骂空姐,甚至将乘务长赶下飞机,造成班机延误起飞。该架班机最后比预定时间晚了11分钟才抵达仁川。

  韩国国土交通部8日表示,将对赵显娥的行为是否违法进行研究,由于这是史无前例的情况,还需查找相关法律条例。

  小坚果惹怒大小姐

  飞机掉头,乘务长下机

  韩联社报道,赵显娥在纽约当地时间5日凌晨从肯尼迪机场搭乘韩航飞往仁川的班机,班机正要进入跑道时,空乘人员当时在赵显娥没有要求的情况下给她上了夏威夷果。

  大韩航空等方面称,坐在头等舱的赵显娥对递给她夏威夷果的乘务员指出“没有按照规定服务”。她认为应该首先询问乘客的意思,再将夏威夷果放在盘子里递给乘客,把一整袋直接递给顾客非常不妥。

  据英国《卫报》报道,赵显娥当时还要求空乘员拿来服务手册,以便她查看该公司关于在头等舱提供坚果类食品的规定。

  航空公司表示,赵显娥坚称,乘务长要对职员没有遵守航空服务手册负责,应当立即“从飞机下去”。于是,这架已经快驶上跑道的飞机不得不调转机头,回到航站楼,导致飞机降落时间晚了11分钟。

  据韩国《中央日报》报道,按照赵副社长的“指示”,离开登机口的客机在拖车的拖动下重返登机口。

  韩国媒体曝光了当时的通信记录,记录显示:

  担任地面勤务员的大韩航空航运管理师问道,“请告知详情……是要替换一名乘务员吗?”对此,机内回答道,“乘务长下机,由副乘务长暂代乘务长。并不是派其他新的乘务员登机顶替下去的乘务长”。

  几分钟后,航运管理师表示,“如果乘务长下机,即使没有乘务长也可以起飞”,于是大韩航空重新进行起飞程序。

  韩国国土交通部称

  将调查其行为是否违法

  韩国航空法规定,为了行程安全,乘客不得有语言暴力、大声喧哗等扰乱机上秩序的行为。对通过暴力、威胁、欺骗等手段妨碍机长等的正常工作、影响飞行及乘客安全者,可处以10年以下有期徒刑。

  韩国国土交通部8日表示,将对赵显娥的行为是否违法进行研究,由于这是史无前例的情况,还需查找相关法律条例。交通部官员认为,即使赵显娥此举是为了让空乘人员加强机内服务质量,但其做法有欠妥当。

  韩国国土交通部认为,“即使她是航空公司的副社长,她也是一名乘客,应该被当作乘客对待。”

  韩国国土交通部一名官员告诉记者。韩国国土交通部相关负责人表示:“如果是赵副社长利用高层职位调转飞机方向,那么这实际上可以视为‘近似胁迫操作飞机’。”

关键词:大韩航空 航班延误 

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