记者30日从中国铁路总公司了解到,铁路客票延长预售期后,为了最大限度方便旅客,让旅客充分利用车票资源,铁路部门进一步优化退票、改签规则。对开车前15天以上退票的旅客,将不收取退票费。(记者樊曦)
京华时报讯(记者韩旭)根据中国铁路总公司安排,从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天,自12月6日起,预售期将维持60天。明天将发售未来一个月的火车票。
目前,铁路火车票是按预售期5天、10天、20天来售票,铁路部门日前决定,将实施延长铁路客票预售期方案,自2014年12月1日起,用6天时间,逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期,由目前的20天延长至60天。
根据这一售票方案,明天,预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起,预售期延长至60天。车站窗口、代售点等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。
铁路部门计划春运结束后,火车票的预售期仍保持60天。
按照最新预售期推算,今天旅客可以在互联网购票或电话订票购买12月19日车票,12月1日则可以购买12月30日车票,12月2日可购买2015年1月6日前的车票,12月3日可购买2015年1月13日前车票,依此类推,到12月6日,可购买2015年2月3日火车票,铁路预售期也从12月6日起递增至60天。
12月7日,提前60天开始发售2015年铁路春运第一天(2015年2月4日)的火车票。在圣诞节期间有出行计划的旅客可在明日开始买票,而计划元旦期间出行的旅客,则可从后天开始买票。
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下月5日起集中订购学生票
铁路部门相关负责人表示,2015年春运学生集中乘车时间为2015年1月15日至3月15日,对于这个期间的车票,铁路部门采取提前预售和预留学生票相结合的方式,满足学生的购票需求。
一是预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用;二是12月5日至12月20日,在互联网上集中受理上述时间段的学生团体往返票;三是从12月21日起,学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。
事实+ 春运期间退票“代价”或更大
预售期提前,为了买到火车票,有不少人便会选择在未确定回家时间的情况下盲目抢票,这也意味着最终火车票的退票和改签量会有增加。最令人担忧的是,一旦休假时间不能按原计划实施,春运车票改签难度非常大,越靠近除夕越改签不上,很可能要被迫再去抢高价机票。
为乘客预留较长的火车票预售期,已经是不少国家铁路公司的做法。如法国国营铁路公司SNCF,不同列车执行的预售期不同,大约有3个月、6个月、8个月不等;而美国Amtrak公司,最多可提前11个月预订火车票。
然而,业内人士表示,这些火车票预售期较长的国家,很少出现像中国春运期间的客流高峰。通常为期40天的铁路春运累计发送旅客都会超过2亿人次,而英国铁路一年累计的客运量也只有12亿人次。有专家建议,预售期提前应该只是作为火车票售票改革的第一步,还需要逐渐推出后续配套政策,以加大运力投入来缓解一票难求的状况。