双十一电商狂欢季将至,各大在线旅游企业从10月底起就已开始陆续推出淡季打折大促。事实上,从今年3月开始,在线旅游运营商们就发动起了“1元国内门票”“1元出境游”“1元酒店”等价格大战。不过,超低价抢购的诱惑之下,消费隐忧尚存。业内认为,白菜价门票持续时间有限,过了争抢移动端客户的“烧钱季”,“1元”旅游产品将被更具盈利能力的旅游组合套餐取代。
□现象
抢推“1元门票”组合拳
以往,同电商大促5折开售的玩法如出一辙,在线旅游企业也都会在双十一当天推出5折促销旅游产品。不过今年,在线旅游运营商们针对景点门票的打折力度可谓空前绝后。
占据国内景点门票市场头把交椅的同程旅游网近日宣布,今年双十一的营销策略是“不只半价”。其双十一期间将推出500家“1元玩”景点、200家“半价玩”景点,10条半价不限量周边游路线以及近百个半价出境名额。此外,11月11日当天还会有9元住酒店、111元买机票等秒杀特卖会。
事实上,从今年开始,同程一直在扮演搅局者,将众多在线旅游大佬拖入新一轮价格战,其核心产品就是“1元门票”。
今年3月,同程投入1亿元,联合微信运营方在全国范围内率先推出1元门票活动。随后,同程再次宣布,追加2.5亿元,在七八两月加推2000场次1元门票特惠,确保在整个暑期每天都会有30至40个1元景区推出。
在随之而来的七八月暑期旅游旺季,携程、途牛相继加入“1元门票”大战。携程宣布,联合国内1000家景区在全国启动不限量“1元门票”活动,并联合腾讯推出手机APP预订“微信支付再返1元”。而刚刚完成纳斯达克上市的途牛网,也在8月推出“1块去旅游”主题活动,其中不乏跟团游、自助游、邮轮等价值数千元的休闲旅游产品。
9月2日,同程旅游与招商银行苏州分行签订战略合作协议。后者向同程授信50亿元用于“1元门票”活动,同程同步推出1亿张该类门票,并表示未来这一活动将常态化。至此,各大在线旅游企业已经将“1元门票”定为本年度的促销常备项目。
□探秘
1.钱从哪里来?
四方出资抢蛋糕
“1元盛宴”究竟由谁来买单?同程旅游网CEO吴志祥表示,同程的运作模式是“四方出资”,运作模式就是“羊毛出在狗身上,猪来买单”。
首先是银行和支付工具。招行向同程授信50亿,双方共同发行“畅游M+卡”。“一次1元门票活动可为银行开发3万以上新开卡用户。银行获一个用户的成本是30元,那1元门票的成本里,银行愿不愿意出15元?”
吴志祥说,而诸如微信支付这样的新兴支付工具也会出于市场推广的目的出资。
其次是合作伙伴。同程计划推出的1亿张门票,一半会赠送给京东、大众点评等线上线下合作伙伴。“比如我们送给京东1000万张门票,京东可把他们闲置的广告和活动资源提供给我们,我们提供给景区和用户。”吴志祥说。
第三是景区。目前景区的利润中,50%来自多种经营。“1元门票”会带来吃、住、行、游、娱、购等附带消费,因此景区愿意将打折门票销售给同程。
最后就是在线旅游企业自己出钱。杨彦锋说,推白菜价旅游产品的主要目的在于发展手机APP客户端的下载和使用量,“通过‘1元门票’的四方合作,每方企业只需要出十几块钱就能达到不错的效果,对在线旅游企业来说也是划算的。”
2.能持续多久?
未来一年将延续
杨彦锋表示,在线旅游企业之所以砸钱“1元门票”是基于三个目的:抢夺移动端APP下载量;争夺在景点门票上的话语权和入口;以门票为卖点,打包酒店、机票、租车等更具附加值的产品,以便收回门票成本。
自“1元门票”推出以来,业内就有质疑,这种烧钱模式究竟能维持多久?
“明年同程的1元门票策略还可能会延续,但一旦其新客户渗透率达到和去哪儿、携程比肩的第一阵营,烧钱式投放就一定会减少。”劲旅咨询首席分析师魏长仁认为“1元门票”在未来一年仍将持续,“其他在线旅游企业也会根据竞争环境、APP用户活跃度和购买频率选择跟随。如果完全不做,用户可能会流失,只是投入力度大小会根据自己的实力来定。”