“乘客花钱坐车,年纪这么大了,安全员居然自己占座,不让座还恶言相向。”昨日上午,福州市民陈先生和朱阿伯等人,陆续向海都热线通95060来电,称在乘坐303路公交车时,看到安全员坐在座位上,而有老人上车时,不仅不主动让座还想动手打人。
据陈先生介绍,昨日上午8点左右,他乘坐从下院往洪山小区方向的303路公交车。当车经过双子星大厦车站时,上来了一位头发花白的老伯,由于没座位,老伯只能吃力地站着。“当时我们都注意到,一个身着保安服的人,正坐在司机斜后方前排座位,还在和司机聊天。”
陈先生说,当时老人希望安全员让座,安全员反而翘起“二郎腿”,老人也不依不饶。随着一些乘客加入声讨行列,这名安全员竟挽起袖口,作势要打人。在众人和司机劝阻下,才避免了冲突。直到最后,安全员也没有让座,还是其他好心乘客让出座位。事后,陈先生了解到,这名老伯也姓陈,已经84岁了。
昨日,记者联系到了303路公交所属的福建省汽车运输有限公司,相关负责人高先生表示,经核实情况基本属实。安全员之所以没让座,是因为车上还有空座,而他的位置比较高,他认为不适合老人坐。但陈老伯坚持让安全员让座,并先开口辱骂对方,因此产生了冲突。高先生承认,无论如何,安全员都应照顾乘客,行为不当则应该道歉。
随后,记者又联系到了负责培训指派安全员的福州正义保安公司李经理。关于安全员的座位问题,他表示,按照规范,安全员确实可以坐在司机背后,但拥挤时应主动让座,不能占座。“如果情况属实,我们会给予罚款,并可能辞退。”