网友微博上发布的“导游被打”图片
四川九寨导游被打风波还未平息，在云南丽江又上演游客打导游事件。7月20日下午3点多，网友@丽江洛洛在新浪微博上的一则导游被打信息发酵，截至7月21日中午，转发达到240多条，网友均是一边倒的力挺导游，批评游客素质问题。从丽江市旅游局获悉，经过当地派出所的调解，双方达成一致协议：哈尔滨4位游客给导游道歉，并赔偿5000元。
导游阻止游客插队被打
7月20日，15点57分，通过该实名认证的网友@丽江洛洛在新浪微博发出博文说：“今天，玉龙雪山景区一位女导游因为阻止游客插队又被打了，上次打男导游，被一群导游反围殴，这次导游没有还手，应该给游客一个教训，前几天九寨沟游客打导游，最后游客道歉。没素质的，以为花钱就是大爷的，请滚远点。”并配发了3张导游躺在地上的图片，旁边还有氧气枕。微博简短并说明事情原因，导游阻止游客插队，由此引来口角和拳脚相加，导游受伤在地不起。
“是的，在玉龙雪山大索道处发生了游客打人事件，并且是多名游客打一名导游，导游受伤倒地后送入医院。”当时就在现场的另外一名导游和先生说：“以前总是认为游客受到导游的威胁，是那种‘敢怒不敢言’的情况，而现在不仅是敢怒敢言，还敢打了。”
据丽江市旅游局副局长和林海介绍，事发当天下午对事件了解后，旅游局分管领导专门了解了此事，当时导游已经被120送去医院，而涉事的游客则留在雪山派出所。和林海说：“从派出所得知，当天下午，来自哈尔滨的4位女性游客(未跟团)在甘海子排队坐车时插队，被大自然旅行社的导游阻止，于是发生不快。下午3点半左右第二次排队在大索道口，这4位游客和导游再次相遇，发生口角，进而撕扯大骂，导致大自然旅行社导游晕倒在地。随后，导游被送到医院检查，脸上有刮痕，鼻子出血，无重大伤情。最后，在雪山派出所的调解下，双方达成一致协议：哈尔滨4位游客给导游道歉，并赔偿5000元。”
网友一边倒 力挺导游批评游客
近年来，在我们身边耳熟能详的导游打人，导游骂人之类的事件和新闻都习以为常，但在7月15日这天，网上爆出在松潘川主寺，“导游被暴打”事件后，引起大家的注意，不到一周的时间，再次在云南上演，是导游更文明了?还是游客更粗鲁了?
“一边是插队，一边是阻止，可是在文明行为中被打。”很多导游伸冤到。
@用户庄玉清评论说：“成天被曝光、被人骂、被处罚、现在还被打;导游，你还是不是社会的一份子?导游是人，也要吃饭，也要养家糊口;可现在的法律却没能给导游提供保护，到最后受伤的为什么总是导游?兄弟姐妹们，不能再忍啦不能再事不关己啦，凝聚起来、团结起来，让当局(有关部门)主持公道!强烈呼吁导游界维权。”
这位网友还发出声明：“8月1日~9月1日本人自行停团一个月，以此抗议被曝光、被骂、被处罚、现在还被打;我们没工资、没社保、没法律保护，到最后受伤的总是我们，我们要吃饭、要生存、要养家糊口。”
@云南老铁说：“打人者该谴责!”
@严华丰律师说：“这种游客，他如果不承担代价，以后还这样子。”
@金沙江游子所：“这一刻焦点访谈在哪里?新旅游法又在哪里?为什么导游受伤害就没有人管，要是躺下的是游客，不知道又要多少人出面赔礼道歉，不知道又要赔多少钱……”
@昆明南方旅行社说：“有些游客素质不好就在家看旅游地图玩吧，别来云南旅游。”
还有@飞鸟与鱼也评论到：“12号那天我带深圳旅友玩雪山，也是以上这个位置，大家排队坐雪山专线大巴下山，有两个带娃娃的妇女就从后门插队，被我大吼一声：‘带孩子的请教你的娃娃学会排队’，后来乖乖的就下去排队了，瞬间我的回头率，气场了不得。”
7月21日13点30分，记者联系上丽江大自然旅行社有限公司负责人，本来想通过这位负责人联系上导游本人。可是这位负责人说：“再说吧，随后再联系。”所以说在导游维权路上，旅行社也需要力挺导游一把，这不仅仅是导游一个人的事情。
