航班延误被空乘人员勒令坐好 美国3岁女童尿裤
www.seelvyou.com     2014-06-16 11:31:04    来源:广州日报    点击:

  登机后碰上航班延误,美国一3岁女童尿急却被空乘人员勒令坐好,最后无奈小便失禁尿在了座位上。这是本月9日发生在从美国纽约飞往波士顿的航班上的一幕。

  14日,涉事的美国捷蓝航空公司就此事向女童的母亲道歉。

  这位名叫珍妮弗·德弗洛克斯的母亲告诉媒体记者说,她当时带两个孩子乘坐捷蓝航空公司航班,计划飞往波士顿。飞机在纽约约翰·肯尼迪国际机场起飞延误,一直停在机场滑行道上。所有的乘客都被要求在座位上坐好。德弗洛克斯年仅3岁的女儿萨默斯此时提出想上厕所小便。但是空乘人员却不允许,说:“不行,坐下。”

  大约半小时后,萨默斯尿了裤子。而当她想要起身替女儿收拾一下时,有空乘人员再次对她大声呵斥。德弗洛克斯表示,女儿尿脏了飞机座椅后,可能有空乘报告了飞行员,飞行员随后在机上广播说,有一名“不听话的乘客”在航班内,必须将此人交给安保人员处理。这时幸亏有一名不当班的飞行员乘客加以阻拦,德弗洛克斯和女儿才得以继续乘坐这次航班。

  德弗洛克斯表示,捷蓝航空的有关人士已于14日向她道歉,向她提供了可用于下次乘机的、价值50美元的机票优惠券,并且向她支持的一家慈善组织捐款5000美元。

  这家运营商解释说,之所以发生这种事,是因为航空公司严格执行美国联邦航空局的规定,即当飞机在机场滑行道时,机上乘客应坐在座位上,以防飞机突然移动造成不必要的伤害。不过,该航空公司也表示,将在乘务人员间展开“敏感问题培训”。

关键词:航班延误  美国 空乘 

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