邢台大峡谷:部分必备设施缺乏 存在多处安全隐患
事件回放：据报道，在河北省邢台市大峡谷景区索道上，一些缆车进站后游客直接跟跑着上车，一些老年乘客只能在旁人的辅助下快速登车。不仅如此，大多数缆车仅仅有一个围栏，并没有防护窗，游客在坐上去之后，整个上半身几乎都裸露在外，一旦乘客中有小孩向外伸头极易造成危险。
对此，负责控制缆车的工作人员解释，“除非特殊情况，缆车在进站时才会让减速或停车，这样缆车对面的乘客会因为停车而不满。”至于缆车为什么没有防护窗，该工作人员含糊表示“这个没事儿”。
由于景区内配套设施严重缺乏，游客在景区内食宿也只能在几家“农家乐”内，部分“农家乐”店主做饭时的饮用水取自旁边被游客污染过的溪流，更有甚者，一些饭店洗碗后的污水直接倒入溪流中，不仅给水源造成了再次污染，也给游客的饮食安全造成了威胁。
此外，景区内还有多处存在乱停车现象，一些私家车在非专用停车场一停就是一天或半天，给本就游客拥挤的景区带来了不小的压力，而负责停车的管理人员却不见踪影。还有一些游客私自下水游泳，却不见景区人员制止。
记者在大峡谷景区内也看到，由于景区没有医疗室，一些因爬山而擦伤的游客不得不到距离景区3公里外的村子里包扎，既耽误了时间又给病人带来了不小的痛苦。
旅游是人们在异地的短期生活方式，目的地公共服务体系和整体环境的重要性远高于传统的景观资源。河北众多景区在环境质量、服务体系等方面上还存有短板，影响了游客出行体验，降低了游客满意度。端午小长假即将来临，希望景区在规划管理的同时，如何赢得消费者“信赖”并能持续发展，是旅游业健康发展中必须思考的问题。
