携程劝退越南游报名游客 全退订单费用
www.seelvyou.com     2014-05-19 11:17:40    来源:搜狐旅游    点击:

  由于外交部门发布了近期暂勿赴越南的通知,我国旅行社开始暂停组织赴越南旅游。

  国内最大的在线旅游公司携程旅行网5月18日开始主动劝退预订了近期越南游产品的国内游客,并且启动特别保障政策,全额退还订单费用,不让客户承担损失。对于自己要求取消行程的客户,携程也承担退订产生的损失。目前已经涉及全国范围数百旅游者,包括预订了携程网上自营与代理产品的用户。

  据悉,对于报名赴越南的团队游,自由行,一日游等产品和客户,携程已经联系五月份出行的订单,建议暂勿出行,游客可以选择无损失退订。

  携程海外自由行业务部昨日通知,由于外交部发文中国公民近期暂勿赴越南,因此携程主动联系即日起至5月31日出发前往越南的自由行套餐和一日游客人,全额退订。涉及目的地为越南全境,主要有胡志明,河内,岘港和芽庄。

  据悉,除了对自身组织的越南游订单全额退订,携程旅游平台部门也对于近期不少通过携程预订代理跟团游的游客,也主动联系建议暂勿出行,无需承担退订产生的损失。

关键词:越南游 携程 

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