曾经销声匿迹的“零团费”,最近又披上新马甲重现江湖。日前,有香港媒体报道,近期大陆游客赴港团中有八成以上属于购物团,这个数字相较去年10月《旅游法》实施初期回升了一倍多。据调查,这些购物团尤以香港铜锣湾等地出现的“变种零团费购物团”为甚。记者昨日从市旅游局了解到,“变种零团费购物团”多由传销机构或保险公司组织,表面上是奖励旅游,实则暗设购物陷阱。
市旅游局行业管理处相关负责人说,此类“变种零团费购物团”早在去年3月国家旅游局发出的旅游服务警示中便有所提及。“像这种零团费的购物团,多产生自抽奖活动,抽中了就奖励你去港澳免费几日游。说是免费,实际上就是以此为诱饵,变相销售低价低质的旅游产品。”
“零团费”组织形式主要有两种:
一种是传销机构、保险公司与相关购物点进行勾结,以奖励旅游的名义,通过带游客购物返点获利;
另一种是抽奖组织方直接把人头卖给香港当地小旅行社,由他们带领游客,以游览为名强迫购物。随着近年大陆赴港游客人数的增多,香港出现不少小旅行社与不法商家暗中勾结的现象。
此外,旅游券、消费券等也是“零团费”的变种形式,即旅行社向游客派发购物现金券,用即时优惠的折扣,诱使旅客自愿进入指定的购物点,以此来避开《旅游法》明令禁止的“强迫消费”。