《金融时报》独家采访了泰国帕提亚一家旅行社的老板科鲁特耐特,她承认她的旅行社通过位于曼谷的中国南方航空公司给那两名持被盗护照登机的人订的机票。
她透露说,委托订机票的是一名自称“阿里”的人,阿里曾在3月1日给旅行社电话,要求给他的朋友订两张去欧洲的最便宜的机票,旅行社最早订的分别是卡塔尔航空公司和阿联酋航空公司的机票,但因为没有得到阿里的确认而没有出票,后来阿里又在3月6日再次致电,还是要求最便宜地前往欧洲的机票,这一次阿里的一个朋友来取票,并用现金支付。不过《金融时报》的报道说,阿里在两次电话订票的时候只有一个要求,那就是最便宜的,并没有特别指定吉隆坡-北京这条航线,因此不太可能是有预谋的恐怖行为。
美国有线电视新闻网报道称,这名自称“阿里”的人是伊朗人。不过报道也强调目前还没有任何线索表明,持被盗护照登机的人跟飞机的失踪有关联。