“改签”一张机票,竟花了23139元——做生意的江西南昌人徐某没有想到,订张机票却陷入“短信陷阱”。广西壮族自治区南宁市警方近日对这一蹊跷的诈骗案立案侦查。
前不久,徐某在某网站预订了1月25日从南宁飞往南昌的机票,这让早日盼着回家过年的他十分惬意。然而,1月24日晚,徐某收到一则短信,通知他预订的航班因故取消,如需退票或改签,请联系客服电话。
“短信显示的基本信息,如我的姓名、航班号、起飞时间等与我预订机票的信息一致,所以一开始我就放松了警惕。”徐某对记者说,由于临近春运高峰,生怕耽误了行程的他并没多想,便拨通了短信所显示的客服电话。
当“客服”进入人工流程后,“客服人员”告诉徐某,机票改签的费用由该公司承担,但需要徐某通过网上银行支付20元手续费。按照“客服人员”的提示,徐某登录网上银行。
对方称支付过程中会出现代码验证,让徐某输入验证码23139.58,输入完毕后,徐某手机就接收到一条银行短信,称其个人网银储蓄卡账户支出人民币23139.58元。
“当时我正在跟对方通话中,我发现网银支出钱后,我就问对方为什么,对方称在交易过程中系统出错,因为我的网银已经被冻结,让我再用另外一张银行卡给我退款,当时我感觉可能被骗了。”徐某说。
徐某于是拨打航空公司的电话质询客服,航空公司客服回复航班没有改签。
1月24日晚,徐某来到南宁市河堤派出所报案。据悉,目前此案正立案调查中。
河堤派出所民警告诉记者,徐某的案件是一起比较典型的网络诈骗案。诈骗分子通过各种手段遥控当事人,玩心理战,诱使当事人把钱先打过去,然后就消失得无影无踪。
民警介绍说,“这类犯罪属于高智商犯罪,甚至有集团化的诈骗团伙,其实他们与当事人对话时的台词都是写好的。受害者在网络上或是电话里怎么说,诈骗分子都有相应的应答方式,一句句逐步利诱受害者上当。”