还有不到一周就过年了,大家已经开始旅游、购物、聚会等集中消费,西安市消协日前发布2014年春节消费警示,提醒大家新春佳节要理性消费。特别预订年夜饭时,最好和酒店签个合同。交定金时,也不要超过标的额的20%。
“市消协每年都能接到针对年夜饭的投诉问题,像饭菜质量差、滥收服务费等。”市消协相关负责人介绍,如果能签个订餐合同,对消费者和酒店就都有约束了。他介绍,消费者预订年夜饭时,一定要问清楚饭店的接待能力、卫生状况、菜品质量、数量和价格情况、以及是否允许自带酒水等,并签订订餐合同,这样出现问题就可以通过法律途径寻求赔付。特别是,交定金时,最好不要超过标的额的20%。付款时也要留心对下账单,防止出现实际用餐价格与账单价格不相符的情况。
春节前后,消费者购买食品时,散装食品要注意盛放食品容器有无防尘设施,在容器显著位置是否有标签且标签内容是否齐全、规范。
外出旅游时,要与旅行社签订旅游合同,索取发票,明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准,明确双方的权利义务、违约责任等内容。如需参加购物或接受自费项目的,必须与旅行社签字确认。