“内地出境游市场广阔,我们希望能为更多内地旅客提供‘港式旅游’服务”,香港康泰旅行社董事长黄士心23日在深圳接受记者采访时表示。
2012年6月签署的《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》补充协议九(CEPA九)规定,允许符合条件的内地与香港澳门各1家合资旅行社试点经营内地居民前往香港及澳门以外目的地(不含台湾)的团队出境游业务。早在1999年就在广州开设了全国首间粤港合资旅行社的康泰旅行社,2013年获国家旅游局批准,成为首家经营内地居民出境游的香港旅行社,其在深圳设立的首间旗舰分店,于去年9月正式开业。
该公司副总经理颜惠珍表示,旗舰店开业至今,康泰旅行社在深圳的业务量与未经营内地居民出境游前相比,已上涨了近50%。
黄士心向记者介绍道,过去有广东游客直接跑到香港报名,参加香港的旅行团,比较辛苦,开了分店后,就可以直接在这边报名,也方便为更多内地游客提供“港式旅游”服务。
黄士心说,康泰旅行社派了香港同事到深圳分公司来工作,对本地员工进行“港式”培训,培养服务理念,而最终目标,还是要实现员工本地化。
黄士心称,与康泰每年带20万游客到内地旅游相比,他们把内地游客“带出去”的量还很小,还有很大的努力空间。旅行社计划在深圳每个区开设分社,并在未来三年在珠江三角洲的主要城市都开设分公司。