春节将至,正值集中购票时段,也是航空“黑”票代牟利的“最佳”时机。近日,上海消保委发布消费提示,提醒消费者谨防机票“黑”代理。
“黑”票代通过网络、电话骗销机票欺骗消费者主要有三种手段:一是借助“钓鱼网站”、“400”服务电话等假冒正规代理骗取消费者购票款;二是发布“春运特价”等虚假低折扣信息引诱购票,再以种种理由层层加价,迫使消费者高价购票;三是利用虚假电子客票行程单将低价机票高价转卖牟利,此类机票退、改、签及行李托运等受限,且承运和乘机信息不对称,常致消费者出行受阻。
上海市消保委提醒消费者,订机票时最好选择航空公司官网或正规票代,网上查询购票信息和购票途径切勿过度依赖网络搜索引擎,应仔细辨别网址、服务热线及低价促销等信息。