因不满航班多次推迟,12月28日,90余名从昆明飞抵北京的乘客,在抵达首都机场后拒绝下飞机,要求航空公司提供解决方案。机场公安分局的民警登机帮忙协调期间,昆明籍乘客刘某带头煽动其他乘客,最终被机场分局处以行政处罚。
12月28日22时40分,昆明飞至首都机场的航班在首都机场降落后,90多名旅客霸占飞机,拒不下机。航空公司随即联系机场分局的民警帮忙处置。民警登机后向拒不下机的旅客了解情况,据了解,该航班原本该26日由昆明飞往北京,但由于昆明连续几天大雾,航班改为27日补班航班飞往北京。然而27日当天,由于机械故障,航班再次延误至28日19时才从昆明起飞。飞机到达北京后,机上旅客由于在昆明机场长时间的延误导致情绪激动,因此拒绝下机,希望航空公司给予合理的解决方案。
民警了解上述情况后,一面安抚旅客的情绪,答应旅客会全力做好与航空公司的协商工作,一方面对他们进行了普法教育,告知其霸机不下是违法行为,如有问题也应当前往航站楼与航空公司进行协商,要用合法的方式维护自己的合法权益。
尽管民警多方劝说,但在此期间,昆明籍旅客刘某不听民警劝告,煽动其他旅客,继续霸机不下。在对刘某劝说无效后,机场分局民警依法将其强制带离飞机。随后在民警的反复劝说下,其他旅客也陆续下机到航站楼和航空公司工作人员协商。在机场分局,经过民警耐心细致的工作,刘某认识到了自身错误。但由于刘某的行为已经触犯了《中华人民共和国治安管理处罚法》,机场分局依法对其处进行了行政处罚。
首都机场公安分局的民警也提醒广大旅客,旅客应当采取合理合法的途径维护自己的合法权益,避免采取霸机、冲闯安检现场或是损坏公共设施等违法的方式来处理,否则最终有理也变无理了。