香港五洲大厦(右)棚架被火烧毁，一巷之隔的丰华大厦(左) 的棚架被波及着火。来源：香港《文汇报》
据香港《文汇报》报道，香港五洲大厦后巷起火，浓烟直卷上楼，逾百大厦居民及宾馆住客被困，消防处在短短5分钟内已接获28个不同楼层的住客报案求助，另有多名居住10楼宾馆的外籍住客攀出外墙棚架逃生，险象环生，当中3名韩国籍女游客幸得一名施姓男住客相助，拆下窗花将各人救入单位;另有日籍女游客打烂房间玻璃窗攀爬棚架被困，需由消防云梯救下，因轻伤送院。
居民开窗接纳
家住10楼、勇救3名韩国籍女游客的居民施先生，原是保安员，与妻女及父母一家5口同住，由于妻子与母亲早前趁圣诞节离港返乡探亲未返，只有他与老父及女儿在家。事发时，他落楼正往饮早茶，赫然在楼下发现满是消防车及消防员，相信大厦有火警，因担心家中两爷孙安危，马上折返，至10楼走廊时，已见梯间浓烟密布，进屋后看到父亲及女儿无恙并已报警求助，当3人准备离家逃生时，突见窗外棚架上有1名外籍男子敲窗求救，由于窗花上锁，当他取来锁匙时，对方已等不及而离开;但另见3名韩国籍女游客在棚架上惊慌逃生，立即协助将她们入屋，未几即有消防员到场拍门，将他们一行6人疏散离开。
被玻璃割破手脚
另1名在逃生时受伤的日籍女游客Enna Konoma表示，她与女性友人28日到香港旅游，入住上址10楼宾馆，不料第二天便遇上三级大火。她说，宾馆日租250元(港元 下同)，但不知道宾馆名称，火警发生时只见大量浓烟由楼下冒上来，她们见有人攀窗沿竹棚逃生，亦有样学样，打烂房间玻璃窗攀爬棚架。她的左手及左脚被玻璃碎割伤流血，最后须消防员升起云梯救下，送院治理。
此外，在大厦3楼租住房的46岁失业人士陈先生表示，火警时他被火警钟惊醒，并闻到浓烟味，开门拟由后楼梯落楼，但因浓烟密布，漆黑一片，惟有摸?墙身走上4楼走廊，却发现有20多名住客被困，为免被浓烟焗死，他遂要求大家合作将防烟门关上，减少浓烟涌入，幸未几有3名消防员到场，引领他们下楼逃生。他估计多名昏迷送院的外籍人士，应是3楼宾馆的住客。
