11月27日,武汉两家旅行社涉嫌“零负团费”被武汉市旅游质监所查处。
武汉市旅游质监所介绍,两家被查单位分别是“湖北海外(十堰)中国国际旅行社武汉分公司”,以及“中国康辉武汉旅行社”。其中“湖北海外(十堰)中国国际旅行社武汉分公司”被现场查出价格为2850元台湾旅游行程表。而市面上同类产品,价格至少要4000元左右。“中国康辉武汉旅行社”珞珈山服务网点,被查出“昆明、大理、丽江、版纳”三飞八日游报价仅1930元。按目前市场报价,至少要3000元以上。面对执法人员“提供价格构成”的要求,该社工作人员却根本拿不出来。
武汉市旅游质监所负责人表示,《旅游法》第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。市场上一些旅行社低价揽客,而后以“参加低价团必须进若干购物点”为借口,诱骗客人签下购物补充协议。这些合同中购物点多为宰客陷阱,游客花了钱也买不到品质有保证的商品。这些行为均属违法,游客如果遇到类似情形可以向武汉市旅游质监所举报。