双十一旅游淘低价需警惕消费陷阱
www.seelvyou.com     2013-11-12 08:45:26    来源:东南快报    点击:

  一场双十一的电商大促销活动将如约上演,旅游电商也纷纷加入促销价格战,让利幅度为历年最大。消费者在面对让人怦然心动的低价时,也要保持一份清醒,不妨“货比三家”,多几个角度来衡量其性价比。旅游业内人士建议,想要收获一次“物美价廉”的旅行,要警惕以下消费陷阱。

  警惕价格陷阱

  据记者了解,11月正值旅游市场的传统淡季,旅行社、航空公司、酒店纷纷在此时推出促销活动,价格相比平时的确有很大的优惠。不过市民也应该注意低价的真实性。“双11”购物潮临近,国家工商总局市场司负责人在接受媒体采访时表示,禁止电商在“双11”促销活动中进行先涨价再降价。旅游法明确规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。警惕不合理收费低价虽然让人心动,但是也要留意一些产品隐含的不合理收费。记者发现有网站的自由行产品若修改酒店和航班等,要另付20%的服务费;某个国内自由行产品,预约提交成功后,在双十一当天未付清尾款者,定金无法退回,预约成功,无法退票更改签转。旅游是具有弹性和变动的行为,建议消费者在选择此类产品时再三考量。注意购物和自费面对旅游产品低价,市民应该注意,低价后面是否有另行消费的陷阱,特别是团队、一日游等产品。旅游法规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。若旅行社违反规定,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。选择知名旅游服务商更有服务保障消费者在购买旅游产品时,除了比对价格,还要注意提供的服务是否齐全,比如领队、导游、用车等。特别是一些平台性质的电商网站,集合了各旅行社的产品,产品质量和服务水准参差不齐,消费者需要擦亮眼睛认真比对。建议消费者选择知名旅行社或者专业旅游网站,使自己的利益得到保障。

  携程相关人士表示,目前携程的旅游产品无定点购物和另行自费项目,并且秉承一贯的高标准服务,比如此次双十一主打的“脱光湿身派对”温泉产品配备携程专职导游、司机,并向合作伙伴统一服务标准,以确保服务质量。

关键词:双十 旅游 消费陷阱 

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