据台湾《联合报》报道,台湾雄狮旅行社总经理黄信川发现,银发族(指老年人)的旅游主因是寂寞,想藉由旅游交朋友。
据报道,有位女性银发族,今年已经参加过13次“一日游”,旅行社好奇询问,她才说小孩都在海外,平常都没人讲话,又不敢在公园与陌生人攀谈,参团旅游可以藉由共同的旅游话题,交到志趣相投的朋友。
台北国际旅展21日举办“银发族旅游面面观”论坛,邀专家、业者探讨银发族观光市场趋势。多位专家学者指出,全球进入高龄化社会,若想抢攻这群“有闲有钱”族群市场,打动他们的心前,要先懂他们的寂寞。
中华大学观光学院院长苏成田指出,台湾65岁以上银发族占人口比率约11%,战后婴儿潮时代今年也进入银发世代,预计2060年,台湾有四成人口是银发族。
对旅游业而言,这群顾客有闲有钱,可以填补周一到周五非假日的清淡生意。但苏成田指出,业界并没有好好针对缺乏交通工具、体力不好、不喜欢用网络获取信息的银发族群,推出个性化服务。
夏威夷大学旅馆管理学院名誉院长朱卓任表示,像泰国已经看到银发观光趋势,一般观光客签证仅可停留三至六个月,但发给银发族的签证延长至一年,并拟开放到三年,希望银发族能在泰国长住。
朱卓任认为,台湾有足够的观光资源、也很安全,推温泉SPA的养生行程将是台湾的优势。
台湾“观光局副局长”刘喜临说,目前台湾银发观光市场锁定日韩与大陆,因为日韩与台湾有历史文化渊源,对年长者有吸引力;而且相较于东南亚其它地方,台湾离他们比较近,卫生医疗环境也较佳。