有人在散发“一日游”虚假广告。南国都市报记者 王龙风 翻拍
日前,有网友在网上发帖反映,海南三亚湾有不少人在发“一日游”的小广告,严重影响了三亚的形象了。三亚市旅游执法部门表示,他们一直在设法打击这类小广告,但起到的效果有限,目前正在全力推进“诚信一日游联盟”建设,或可一定程度改变这一局面。
10月20日,网友“户外狂”在网上发帖称,旺季到了,发放“一日游”小广告的也越来越多了,经过三亚湾海月广场至胜意酒店海边路段的时候,一会儿时间就收到了不少一日游小广告,还有的甚至找了一群学生发小广告。
21日,记者在三亚湾随机采访了一些市民和游客,谈谈对这种小广告的看法,基本上对这种“一日游”的小广告是抱着“喊打”的态度。多数游客认为这种小广告不可靠,不会轻易上当受骗。
据悉,三亚市海月广场、步行街、免税商店、大东海广场等场所一直是社会闲散人员散发”一日游“小广告的重灾区。这群人基本是冒充知名旅行社的工作人员,盗用旅行社名义对过往游客散发伪造的传单、小广告,再以自行租借的车辆带游客到有关旅游景点游玩消费,非法从事“一日游”活动牟取利润。
三亚市综合行政执法局相关负责人介绍,他们的执法人员日常工作中,一直都在整顿这些发放“一日游”小广告的行为,一旦发现有人员在散发“一日游”虚假传单,执法人员便会没收这些小广告,同时对违法人员进行教育和引导。但是因为处罚力度有限,效果甚微。
三亚市旅游发展委员会相关负责人则介绍,旅游部门除了和执法部门、公安机关展开联合执法行动外,还和工信部门密切合作,并联合通信运营商,对虚假一日游广告上的联系电话实施关停处理,阻止其业务来往。但是现在因为和通信运营商合作上存在一些问题,导致实施过程中遇到了困难和麻烦。
三亚市旅游委还特别提醒广大市民游客,报名参加“一日游”时,请勿轻信街头散发的一日游宣传单,一定要选择有固定营业点、有旅游业务经营许可证的旅行社,并签署正规的旅游合同,收集好相关票据,切实保障自身的权益不受侵害。该负责人建议,游客选择“一日游”项目时,可以拨打12301旅游咨询投诉热线进行咨询,到“诚信一日游联盟”咨询报名参加一日游活动。
三亚市旅游委有关负责人称,下一步,旅游部门将进一步推进三亚“诚信一日游”的建设,以满足游客的需求,保障游客的合法权益。